Al di là dei numeri, capisco che non è piacevole fare una vendita, spedirla più o meno velocemente e poi ritrovarsi a dover recuperare quel pacco, spesso più lontano da dove è stato lasciato inizialmente…
Ipotizzo che tutto risieda in questo aggettivo: «piacevole». Un grande aumento di neurotrasmettitori positivi al momento della vendita, e quindi una frustrazione equivalente se questa viene annullata?
Si capirebbe allora che i venditori più amareggiati siano coloro che hanno appena iniziato sulla piattaforma, perché, come si può immaginare, dopo qualche centinaio di vendite, l’effetto di questi neurotrasmettitori si è affievolito.
Esito a rispondere perché temo di fare a pezzi l’argomentazione presentata, e che questo venga preso sul personale, sebbene nessuna intenzione di questo tipo.
Ma mi limiterò a sottolineare:
[quote=« july, post:26, topic:1176 »]
Non si parla di 20 € per un articolo standard, ma di un lotto di lingerie Zara del valore da nuovo di 120 € in negozio (svenduto a 17 € sulla piattaforma)[/quote]
= uoi ragione, non erano 20€/articolo ma 17€/articolo
Quindi 5+10=15€ di spese per pacco.
17€ di entrate - 15€ di spese = 2€ di margine.
Davvero?
Per tua informazione, i miei costi di imballaggio, stampa ecc. - perché li ho calcolati - ammontano a circa 8 centesimi per pacco.
Non so se c’è un modo per cui un’osservazione non venga presa negativamente qui. Bisogna sottolineare che tra il valore del pacco a 17€ e il biglietto del treno a 68€, è curioso aver scelto il pacco? Oppure sottolineare che fortunatamente si trattava solo di vacanze a Parigi e non di un soggiorno di diverse settimane in Australia, che sarebbe costato qualche migliaio di euro, e che bisognava annullare per ricevere il pacco a 17€…?
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Non Fauna, non parlo assolutamente di nessun tipo di bonus, e dovresti saperlo ormai. Non sono affatto una principiante.
Trovo questo irrispettoso da parte degli acquirenti, restiamo privati cittadini, con agende altrettanto piene delle loro: organizzare il proprio tempo diversamente per andare a ritirare pacchi in altre città perché una persona decide che « alla fine non lo voglio più » non è rispettoso. (e quindi non piacevole…)
Mi associo a @july sull’argomento e ti trovo piuttosto condiscendente in questo caso 
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Era solo un’ipotesi, e presentata come tale. Si basa solo sulla mia esperienza personale. Gli aggettivi dispregiativi, come « fuori luogo », forse andrebbero riconsiderati.
Capisco che tu sia una venditrice che non è alle prime armi, in una situazione diversa da @coco, per cui « 3 pacchi sono tanti! »
Non sono sicuro di capire perché, se hai più pacchi, fai un tragitto in autobus per ognuno invece di raggrupparli - ma fai pure come vuoi.
Questo deve essere il profilo che ho documentato quando ho aperto questo profilo. Grazie per avermi segnalato la sua obsolescenza.
Naturalmente ho un flusso di resi e l’esperienza dimostra che si tratta di circa 1 spedizione su 300. Questo rischio non è più tale, è diventato totalmente prevedibile e così modesto che accetto di correre. Inoltre, i prodotti che sono stati venduti una volta tendono a rivendersi senza difficoltà. Sono piuttosto le cose che restano da mesi a preoccuparmi.
Per favore, manteniamo un dibattito costruttivo, attacchi di questo tipo non sono necessari.
Pff… Vado a spoilerare: faccio questi tragitti a piedi.
[quote]
Non capisco la tua riflessione limitata ma si allargherà, ne sono convinta. (…) il tuo punto di vista si evolverà con l’esperienza empirica della piattaforma. [/quote]
Pff…
Non è di una rara condiscendenza voler « educare » la gente? Chi può quindi avere l’arroganza di stimarsi in diritto di « educare » così la popolazione?
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E comunque @july, confermi che spendi effettivamente 5+10=15€ di spese di spedizione per pacco? Ti prego di correggere le stime fatte sopra se dovessero risultare errate.
@Faune @july SVP modérez vos propos, Vous n’avez pas besoin de faire des attaques personnelles l’un comme l’autre pour faire avancer la discussion.
C’est mon dernier avertissement sur le sujet avant restriction.
Mi guardo bene dall’attaccare personalmente. Non giudico @july e commento solo le sue argomentazioni.
A volte non è possibile ritirare un pacco. Non so chi scelga il punto di ritiro, ma ho avuto l’esempio di un reso in una regione diversa dalla mia. Non ho potuto ritirare il pacco e quindi è ripartito verso l’acquirente che non è andato a ritirarlo perché non lo voleva più, quindi nessuno sa dove sia finito il pacco.
Quindi i pacchi vagano. Sicuramente non è molto ecologico.
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Secondo la mia esperienza personale e i miei scambi con venditori che conosco bene, mi sembra effettivamente abbastanza ovvio. Ci sono numerose situazioni che all’inizio mi davano un po’ fastidio e che ora mi lasciano completamente indifferente, in particolare questa storia dei pacchi restituiti.
Dopo, bisogna semplicemente accettare che non può essere al 100% privo di problemi. Ma insomma, per quanto mi riguarda è nell’ordine del 99% quindi scarto direttamente quell’1% (e anche meno, per essere generosi) che può creare problemi.
In linea di principio, viene restituito nello stesso punto di ritiro dell’invio. Ma mi fido di loro per fare qualche eccezione.
Un divario molto ampio per quanto mi riguardava.
Effettivamente, c’è una parte di problemi, proprio come nel commercio fisico, ad esempio, i commercianti di prodotti alimentari sono portati a gettare una parte della loro merce.
Quando si fa volume, si constata inoltre che questa questione dei resi è un fastidio assolutamente irrisorio.
July parla persino di «punire».
Non ha capito nulla di cosa sia una transazione commerciale: è una relazione tra due persone allo scopo di realizzare uno scambio. L’acquirente non è un nemico, un potenziale fastidio, è qualcuno con cui si cercherà di andare d’accordo per la soddisfazione di entrambe le parti. È così che si fa commercio.
Ne leggo (non proprio qui) che si offendono perché la gente mette nei preferiti senza comprare, quindi la strada sarà lunga 
。”}e
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Volentieri. Per favore, citami semplicemente in modo che io possa vedere a cosa ti riferisci.
Per favore, non prenderla sul personale, ma qui sembra che ci sia un piccolo esempio di greenwashing: vestirsi di coscienza ecologica per mascherare un dispiacere commerciale. Certamente non è per coscienza ecologica che l’OP vuole cambiare tutte le regole delle piattaforme.
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