J’ai acheté un smartphone sur Vinted avec vérification du matériel électronique, et le suivi n’a pas été mis à jour depuis le dépôt en relais par le vendeur il y a une semaine. Est-ce normal ? C’est la première fois que j’utilise ce service de vérification.
Contacté au téléphone, Mondial Relay a besoin du code postal de destination pour localiser le colis, mais le miens ne fonctionne pas. Il s’agit sûrement de celui du centre de vérification de Vinted, que je n’ai pas.
Que puis-je faire si ce n’est d’attendre ?
