Ausencia de código de retiro UPS

Hola.
Soy usuaria de Vinted desde hace mucho tiempo y me encuentro con un problema al que nadie parece poder dar respuesta… Así que si tenéis alguna información, os lo agradecería de antemano.
Compré un par de zapatillas deportivas en Alemania a través de UPS, el paquete debe ser entregado en un locker porque no hay ningún otro punto UPS en un radio de 30 km. Ayer recibí la notificación de la llegada del paquete al locker… Pero ningún código de retirada, ni código de barras, ni código QR… en resumen, ninguna forma de retirarlo.
Gracias por vuestras respuestas. Que tengáis un buen día.

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Bizarro… normalmente recibimos este famoso código después de la notificación de disponibilidad… por correo electrónico y por SMS.
¿Quizás contactar directamente con UPS para saber más…?
Respuesta no muy útil :sweat_smile: espero que tengan otras.

Me puse en contacto con UPS, que me dice que el número de seguimiento no existe… Pero el vendedor me ha enviado fotos de la prueba de envío y todo coincide… Me preocupa aún más porque estoy esperando un segundo paquete en el mismo casillero de UPS.

Cuando estás en el seguimiento de Vinted… ¿has intentado ir al seguimiento del transportista? Quizás encuentres más información allí… como otro número (seguimiento… paquete… u otro) y quizás incluso el código… o bien entabla una conversación con el bot a través de la página de seguimiento…

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Hola, ¿has podido recoger tu paquete? Tengo el mismo problema, pedí un par de zapatillas que llegaron ayer, recibí la notificación de que mi paquete había llegado pero no he recibido ningún código de recogida ni en mi correo electrónico ni en mis SMS.

Hola, tengo el mismo problema, ¿lograste recuperar tu paquete al final?