Hola,
Hace 3 semanas que todos mis paquetes Colissimo me regresan a mi buzón.
El motivo es siempre el mismo: paquete no reclamado, solo que me regresan 3 días después del envío, así que es imposible 
Para el último, fui a La Poste y, después del escaneo, les pregunté la dirección de entrega. Era bien la dirección del comprador. Solo que el paquete está en mi buzón hoy ^^
¿Otros tienen este problema? No puedo creer que sea un caso aislado sabiendo que afecta al 100% de mis últimos Colissimo.
Hola
Algunos casos pero con Chronopost.
La oficina de correos cambia el lugar de entrega sin pedirle nada a nadie, ¡y luego me devuelve el paquete!?
Para Colissimo, me niego a aceptarlos.
Aviso al comprador durante la negociación y antes del pago.
Cada vez la oficina de correos lo rechaza porque la etiqueta no corresponde al peso del paquete.
Y no es un problema del tamaño del artículo en la ficha (pequeño, mediano, …)
Los lotes son inmanejables con Colissimo…
Son realmente los peores para las entregas, cuando deberían ser los mejores… en resumen, no hay que confiarles nuestro correo ^^
Hola.
No tengo ningún tema por mi parte, y he enviado muchos más de lo habitual, a través de Colissimo, en los últimos días. ¿Hablaste con algún agente cuando fuiste a dejar los paquetes?
Hola - Evite La Poste tanto como sea posible - no es fiable y, además, como cada año, acaban de anunciar aumentos de tarifas.
La Poste entrega regularmente mi correo en otra calle con el mismo número, pero el nombre de la calle es diferente, así como el nombre del destinatario.
También recibí un paquete que no era para mí y otro vecino recibió uno de mis paquetes.
Prefiera Mondial Relay, por ejemplo, muchos menos problemas.
He presentado 2 reclamaciones en La Poste, veremos qué pasa.
Pero si soy el único aquí que tiene el problema, admito no entender, porque todos me devuelven.
Por el contrario, siempre estoy satisfecho con La Poste. Aprecio los envíos con seguimiento de cartas, que permiten, por poco dinero, asegurarse de que el destinatario recibe efectivamente el correo. Aún mejor: el servicio se presta generalmente incluso si se pone un poco menos de franqueo .
Tampoco he tenido nunca problemas con Colissimo, pero reconozco que la situación en la que me piden un lote por Colissimo nunca se ha dado. Pero nunca me han rechazado en mi oficina de correos: no comprueban el peso. Incluso esta semana, un libro de gran formato, que pesaba casi 1 kg con el embalaje incluido, fue aceptado y entregado por Colissimo, aunque la etiqueta generada por Vinted era más bien adecuada para un libro de bolsillo.
Por último, es el único transportista que, a la vez, anuncia sus aumentos de tarifas con meses de antelación y permite hacer acopio de sellos o etiquetas. Compré miles de euros en sellos hace unos años y todavía me sirven, por lo tanto, por mucho menos de lo que los compradores pagan en gastos de envío de La Poste.
Hola,
Vuelvo para darles la solución.
En primer lugar, no pretendía menospreciar el servicio Colissimo, ni iniciar un debate sobre cuáles son buenos o malos. Todos tendremos experiencias diferentes y, en general, todos tendremos preferencias basadas en nuestro pasado.
Colissimo me confirmó que hubo un error en uno de sus centros de clasificación, que ya ha sido resuelto.
Me sorprende no haber oído hablar más de ello, dado el impacto
Eso es todo, incidente cerrado, podemos cerrar el tema.
Hola,
¡Gracias por mantenernos informados! Es genial ver que Colissimo se ha tomado el asunto en serio.
¡Buenas ventas!
Hola,
Para tu información, el problema vuelve a estar presente…