Devo passare a un account pro, ma al momento della creazione dell’account, Vinted non riconosce il codice postale della mia azienda, sebbene sia regolarmente registrata alla BCE.
Ho provato tutte le combinazioni possibili di indirizzo (via + numero, numero + via, ecc.), ma niente da fare: ricevo sempre lo stesso messaggio di errore
Se qualcuno ha già avuto lo stesso problema e può aiutarmi, sarebbe TOP
Ho inviato un messaggio a Vinted, ma considerando i loro tempi di risposta… ho tutto il tempo del mondo
!
Vi allego uno screenshot del messaggio di errore (Sono del Belgio)
Non è possibile passare a Pro in Belgio da ottobre 2024. Siamo centinaia nella stessa situazione. Dopo innumerevoli contatti con il supporto, sono « consapevoli del problema e stanno facendo tutto il possibile per risolverlo il prima possibile ».
Una risposta inutile di Vinted, come spesso accade.
Bisogna avere pazienza. Una settimana, un mese, un anno, nessuno lo sa.
Come mai!!! Quindi devo rimanere sull’account base e non pubblicare più nuovi articoli una volta che il messaggio di Vinted mi dice di passare al profilo professionale, altrimenti sarò bannato.
Se vogliamo rimanere sulla piattaforma belga, purtroppo non abbiamo altra scelta. Ho ricevuto il messaggio di richiesta di passaggio a Pro lo scorso novembre, ho fatto tutte le procedure per regolarmi e ora mi ritrovo a pagare i miei contributi sociali senza poter passare a Pro su Vinted.
Solo dopo aver visto i messaggi di errore nel modulo di passaggio a Pro ho fatto le mie ricerche e mi sono imbattuto in decine di post di persone con lo stesso problema…
Quindi sì, continuo con un account personale con il rischio quotidiano di essere bloccato per uso commerciale della piattaforma, con quasi 1000 articoli e oltre 100 ripubblicazioni al giorno… (Il che, tra l’altro, è del tutto illegale da parte di Vinted, che ci permette di aggirare le norme europee in materia di diritto di recesso, ma fondamentalmente non è un nostro problema)
L’opzione più praticabile attualmente è affittare una domiciliazione commerciale in Francia per potersi dichiarare come micro-impresa e disporre di un numero di impresa francese per poter convertire il proprio account in un account Pro francese, con tutte le difficoltà che ciò comporta.
Uff, finalmente trovo qualcuno che spiega il problema!
Ho anche aperto un numero BCE e IVA dal 01/05/25, e loro « non trovano il mio numero di impresa ». Li ho contattati più volte ma nessuno ha saputo darmi una risposta… Quindi come te, a parte aspettare e fare questo in « privato » non si può fare nulla…
È strano perché nella loro « guida all’uso per Venditori Pro », menzionano che i venditori belgi possono crearsi un account.
Non è davvero serio per le persone che aprono un’attività per rivendere esclusivamente sulla piattaforma. Almeno non mi sento più sola..
Ciao Ricordo all’inizio, circa 2 mesi fa, che mi sono iscritto su Vinted in particolare, anche se sono un professionista nei mercati e vendo vestiti di seconda mano, cose belle, mi sono lanciato su Vinted 2 mesi fa, mi hanno subito inviato un messaggio dicendo che in Belgio non c’erano problemi a livello professionale, ecc. ecc. e che era un paese protetto, e ho più di 400 articoli e 5000 € di vendite in 2 mesi e ho molte speranze, spero di poter mettere migliaia di articoli senza che mi blocchino o mi chiedano di passare al professionista, dato che comunque in Belgio non ci si riesce nonostante abbia un numero di TVA belga, ma questo non mi interessa, preferisco rimanere così grazie per l’ascolto.
Ciao a tutti, grazie per le vostre risposte e condivisioni.
Piccolo aggiornamento da parte mia: ho contattato l’assistenza Vinted e, secondo loro, il bug sarebbe legato al fatto che ho ancora delle vendite in corso (transazioni non finalizzate).
Ho specificato loro che non ho ricevuto alcun messaggio di errore in tal senso, ma mi hanno comunque detto che il problema proveniva da lì e che bisognava attendere che tutte le vendite fossero finalizzate (gli acquisti non contano).
Sono in modalità vacanza da quasi due settimane, mi restano ancora 3 ordini in attesa di finalizzazione. Tornerò qui per dirvi se era davvero questo il problema… anche se, francamente, ho un forte dubbio.
Questa è una risposta automatica fuori luogo. Avere vendite in corso è effettivamente un elemento che blocca il passaggio all’account pro, ma è un errore che si verifica « dopo » la prima convalida delle tue informazioni.
Ho già ricevuto questa risposta dal supporto. Dopo aver insistito indicando che non era quello il problema, mi hanno finalmente risposto che avevano un problema tecnico.
Ho già tentato di passare all’account pro senza vendite in corso, il problema è rimasto lo stesso.
Presto festeggeremo il primo anniversario di questo bug che risale già a ottobre 2024
Ho avuto difficoltà con l’indirizzo. Ho dovuto riprendere il mio estratto BCE e codificarlo carattere per carattere come è stato codificato dall’UCM affinché funzionasse
A seguito della raccomandazione di Lucille, ti copio il mio messaggio riguardo a questa situazione con Vinted Pro
Ciao a tutti,
Approfitto della mia recente iscrizione qui per condividere un’esperienza frustrante (e un po’ il mio « sfogo ») riguardo a Vinted Pro in Belgio.
Io e la mia compagna abbiamo avviato un’azienda specializzata nella vendita di abbigliamento di seconda scelta. Vinted non è il nostro canale principale, ma contavamo seriamente di integrarlo nella nostra strategia di sviluppo.
Problema: è semplicemente impossibile creare un account professionale in Belgio.
Da diversi mesi, moltiplichiamo i tentativi e gli scambi con il supporto tecnico, senza successo. Le risposte sono vaghe, se non assurde: « Stiamo affrontando un problema », senza ulteriori dettagli o tempistiche. Nulla progredisce.
Nel frattempo, Vinted continua a comunicare affermando che è possibile diventare venditore professionista in Belgio, il che sembra in totale contraddizione con la realtà. Assomiglia sempre di più a una forma di pubblicità ingannevole.
Abbiamo la sensazione che i professionisti belgi siano totalmente ignorati, il che è deplorevole per uno strumento con così tanto potenziale.
Le mie domande:
Qualcuno qui è riuscito ad aprire un account professionale in Belgio di recente?
Esiste un’azione collettiva, un’iniziativa legale o mediatica in corso per far muovere le cose?
Sarebbe possibile chiedere a Vinted di visualizzare un messaggio chiaro sull’impossibilità attuale di creare un account professionale in Belgio, per evitare di perdere tempo?
Grazie in anticipo per i vostri riscontri, consigli o testimonianze.
Trovandomi nella stessa situazione, mi permetto di contattarvi, ho anche aperto un numero BCE/TVA/…altre pratiche per aprire il mio conto pro…
Se qualcuno avesse una soluzione, o se qualcuno avesse organizzato una « denuncia » nei confronti di Vinted per cercare di smuovere le cose, sarei curioso.
Ciao, sfortunatamente non ho una soluzione e, a parte il messaggio precedente, non conosco altre iniziative.
Tuttavia, con il loro aggiornamento dei Termini di servizio, ho visto diversi link per presentare reclami o controversie, ma non ho ancora approfondito. Ti terrò aggiornato
Ah grazie… ho letto i termini e le condizioni generali ma non forniscono ulteriori informazioni… non capisco perché rendere le cose così complicate ignorando la richiesta…
Nel frattempo, ci stiamo annoiando a fare pratiche, a pagare nel vuoto per niente…
