Weryfikacja profesjonalna BELGIA

PROs Vinted
1

Cześć,

Mam problem z moim kontem Vinted Pro w Belgii.

Moje konto zostało początkowo zaakceptowane, ale dziś wymagana jest weryfikacja związana z moją firmą (SRL). Przesłałem wszystkie wymagane dokumenty (BCE, rejestr, zrzuty ekranu z widocznym adresem URL itp.), ale wszystko jest odrzucane bez jasnego wyjaśnienia.

W międzyczasie mam zablokowane ponad 1600 euro na moim koncie, bez możliwości wypłaty ani zaproponowanego rozwiązania.

Nie rozumiem:

  • Dlaczego moje konto zostało początkowo zatwierdzone?
  • Dlaczego dokumenty są odrzucane bez uzasadnienia?
  • Czy mają prawo tak blokować moje pieniądze?

Wsparcie techniczne obecnie nie odpowiada.

Czy ktoś miał już taki problem? Jakie są możliwe środki odwoławcze?

Dziękuję.

IMG_6944
IMG_69441284×2778 313 KB

2

Miałem podobny problem (też z Belgii)
Po prostu naciskałem przez 2 miesiące, aż Vinted przestał się wtrącać.
To było długie i żmudne.

1 polubienie
3

Cześć, czy też masz SRL? Jak udało Ci się to wymusić, wysyłając dokumenty każdego dnia, czy przez kontakt z Vinted?

4

A jak zrobiłeś zgłoszenie do pralni? Przez e-mail czy bezpośrednio przez formularz kontaktowy?

5

Tak, SRL.

Tysiące razy odsyłałam te same dokumenty.

Kiedy tylko mogłam, prosiłam też o pomoc przez Vinted.

Krótko mówiąc, zrobiłam wszystko, żeby ich doprowadzić do szału.

W końcu się udało.

6

Cześć,

Czy Vinted faktycznie wymaga przejścia na status profesjonalny, bo mam wrażenie, że w Belgii są bardziej pobłażliwi?