Bonjour,
Je rencontre un problème avec mon compte Vinted Pro en Belgique.
Mon compte a été accepté au départ, mais aujourd’hui on me demande une vérification liée à mon entreprise (SRL). J’ai envoyé tous les documents demandés (BCE, registre, captures avec URL visible, etc.), mais tout est refusé sans explication claire.
En attendant, j’ai plus de 1600€ bloqués sur mon compte, sans possibilité de retrait ni solution proposée.
Je ne comprends pas :
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Pourquoi avoir validé mon compte au début ?
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Pourquoi refuser les documents sans justification ?
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Ont-ils le droit de bloquer mon argent comme ça ?
Le support ne répond plus actuellement.
Quelqu’un a déjà eu ce problème ? Quels recours possibles ?
Merci.
