Ciao, sono un grosso venditore su Vinted che non ha mai avuto problemi con un account personale (tranne che di recente). Sono recentemente passato a un account professionale perché Vinted ha rilevato vendite commerciali sul mio account.
Quindi, ora vendo oggetti di seconda mano in una nicchia molto specifica, ma Vinted continua a inviarmi questo messaggio di avviso (Vendite commerciali) indicando che la prossima volta il mio account verrà bloccato…
Tuttavia, altre persone su Vinted vendono gli stessi oggetti che vendo io con un account personale e realizzano decine di vendite al giorno senza alcun problema, non riesco a capire le ragioni del mio futuro blocco dato che rispetto le regole, potrebbe essere dovuto a segnalazioni di massa da parte del mio principale concorrente? Ho la sensazione che al momento Vinted stia cercando di eliminare tutti coloro che fanno troppo fatturato…
Per quanto riguarda i resoconti, devi richiedere una copia dei tuoi dati e potrai vederlo.
Il problema potrebbe anche derivare dal fatto che i tuoi prodotti li fai figurare come « Nuovo con/senza etichetta » o li menzioni nella descrizione perché, ti ricordo, non puoi superare la quota del 5% di nuovo.
In effetti, dopo aver scaricato, vedo che c’è un’ondata di segnalazioni per ‹ vendita di massa ›, ecc… Quindi, dopo le mie descrizioni, ecc., sono pulite, vedo quindi questa opzione. Ho l’identità della persona che deve essere probabilmente all’origine di questo, forse un messaggio amichevole…
attenzione alle conclusioni affrettate, ci sono anche gruppi sui social network che si stanno organizzando per prendere di mira account pro organizzando ondate di segnalazioni che fanno bollire il bot che chiude gli account.
Soprattutto perché non hai il nome della persona nel tuo file di segnalazione.
E mi chiedo, le mie segnalazioni di vendita di massa su un account « Pro » dovrebbero essere prese in considerazione o sono io che mi perdo? Sei pro « Nessuna vendita commerciale », « Nessuna vendita di massa », quindi alla fine a cosa serve essere pro nella loro logica?
D’altra parte, non ho visto dove fosse il nome di chi segnala.
Altrimenti, vendite di massa per Vinted significa vendere quantità di prodotti provenienti da fornitori, ad esempio avere scarpe identiche in diverse taglie o varianti di colore.
Informati bene perché su Etsy non puoi vendere qualsiasi cosa e in qualsiasi modo, e un venditore professionista su Etsy non può fare rivendita. Si tratta di vendita di creazioni, e in quanto professionista ti potrebbero essere richiesti prove che sei tu a realizzare i prodotti, quindi foto dell’officina… Attrezzi…
Ciao, stesso problema tuo. La settimana scorsa ho scaricato i miei dati personali e, infatti; molti segnalazioni per « vendita di massa » anche. Alcune segnalazioni non sono state prese in considerazione, e altre sono arrivate proprio quando stavo ripubblicando articoli, il che ha portato a un blocco temporaneo di 7 giorni. Il prossimo sarà definitivo, quindi da allora non ho più pubblicato nulla sul mio Vinted.
Oggi ho scaricato di nuovo i miei dati per vedere se continuavano a segnalarmi dopo 20 giorni senza pubblicazioni, e no, più segnalazioni. Ma non oso più pubblicare nulla, perché anche le mie pubblicazioni sono pulite, mai « nuovo » ecc., quindi non so quale errore sto facendo… Questa sensazione di impotenza
E sì, nessuna idea, forse avere un account con un’ortografia specifica potrebbe ingannare coloro che cercano di segnalare tramite lo pseudonimo (ad esempio, mettere una i maiuscola al posto di una L…). È davvero un peccato essere bloccati a causa di poche persone..
Vinted dovrebbe bloccare le persone che segnalano massicciamente e non gli account che vengono segnalati (a seconda delle ragioni)!!
« Vendite commerciali » ok ma quale differenza con un altro professionista? È per questo che abbiamo dovuto passare al professionista, quindi non capisco la loro logica.
avevo avuto questo all’inizio della mia attività. Fai in piccolo e riparti con calma.
Non esitare a fare una pulizia dei cookie, funzionano abbastanza bene con questo. Una volta pulito tutto, fai un’attività ultra sicura (solo vero usato, nessun uso di bot, non troppi annunci…).
basta eliminare i cookie dal tuo browser. In sostanza ci sono informazioni sulla tua attività con il sito di cui il bot può servirsi. Ma puoi resettare tutto.
Avevo dei problemi a un certo punto a fare operazioni di base. Mi segnalavano che stavo andando troppo veloce e quindi dovevo essere un bot, mentre io stesso stavo facendo operazioni normali. Ho eliminato i cookie, usato il mio telefono per la connessione internet per cambiare IP, rifatto operazioni pulite (niente Clemz, solo annunci nuovi e occasioni) e da allora nessun problema.
Salve, mi permetto di disturbarLa, ho esattamente lo stesso problema di segnalazioni abusive mentre rispetto le regole! Sono riuscito ad ottenere i miei dati RGPD ma non riesco a identificare la persona che mi segnala… Leggo che Lei è riuscito a identificarla, potrei sapere come fare per favore? Un grande grazie in anticipo
Stessa cosa dalla mia parte, decine di segnalazioni e il mio account bloccato tre volte in meno di un mese. Nel loro ultimo messaggio mi hanno detto chiaramente che la prossima volta l’account sarebbe stato bloccato in modo definitivo.
Per quanto mi riguarda, le segnalazioni sono iniziate nel momento in cui ho trasformato il mio account in un account professionale, prima di allora non avevo mai avuto problemi di questo tipo.
Ciao a tutti, ho lo stesso problema qui, è frustrante, ho l’impressione che sia impossibile capire DAVVERO COSA comportino queste definizioni di « vendita commerciale » e « vendita di massa », condivido la mia storia (un po’ lunga lol, scusate il muro di testo):
Mi permetto di rivolgermi a voi perché avrei bisogno dei vostri consigli.
Recentemente sono riuscito a recuperare il mio account e, dopo alcune indagini, le sanzioni erano principalmente dovute a:
Vendite a carattere commerciale
Annunci duplicati (ad esempio: pacchi da 5 booster e da 10 booster per la stessa serie)
Da allora, ho apportato diverse modifiche:
Ora pubblico solo un tipo di annuncio per serie (solo pacchi da 10)
Metto tutti i miei articoli in ottime condizioni (TBE)
Scarico regolarmente i miei dati (ogni 2-3 giorni) per verificare eventuali segnalazioni
Faccio attenzione al mio ritmo di pubblicazione (massimo 4-5 annunci al giorno, senza modificare troppi annunci contemporaneamente)
Nonostante ciò, ho appena visto che ho ricevuto una nuova segnalazione per « vendita commerciale / vendita di massa », anche se non ne avevo più avute dall’inizio di febbraio…
Ammetto che è piuttosto frustrante, soprattutto perché è molto difficile ottenere informazioni precise su cosa comporti realmente.
Ho un’idea:
Quando vendo un lotto di 10 booster, pubblico poi un annuncio simile con le stesse foto e una descrizione molto simile.
Mi chiedo se questo possa essere interpretato come vendita di massa.
Quindi, secondo voi:
Il fatto di variare le foto e le descrizioni ad ogni pubblicazione può ridurre i rischi?
Il fatto di alternare con altri tipi di articoli (figurine, manga, fumetti…) tra due annunci di booster è una buona strategia?
Faccio molta attenzione a rimanere nelle regole e non ho assolutamente alcuna intenzione di perdere di nuovo il mio account.
Se alcuni di voi hanno già affrontato questo tipo di segnalazione, sarei davvero interessato ai vostri riscontri e consigli.
Grazie mille per il vostro aiuto
Vi auguro una splendida giornata
Per semplificare, non vogliono venditori che si riforniscono da grossisti, quindi con merce nuova, in più copie e varianti, ecc. Ecco perché non vedi grandi insegne su Vinted.
Buongiorno, ho scritto a Vinted chiedendo una revisione umana del mio caso, che ero sicuramente stato segnalato da un concorrente abusivo che vorrei segnalare anch’io, ma è stato un bot a rispondermi nonostante i miei allegati e la mia richiesta di revisione umana. È incredibile che non riusciamo ad avere un contatto umano! Inoltre, nelle regole di Vinted Pro è ben specificato « vendita di articoli a scopo commerciale (autorizzata solo per venditori professionisti) » che noi siamo! Non capisco come possiamo essere segnalati dato che siamo professionisti! Sarebbe ora che Vinted facesse qualcosa per aiutare i professionisti che vengono sfruttati come noi! Purtroppo non vogliono sentire ragioni…
Ho un’idea: