Hola, soy un gran vendedor en Vinted que nunca ha tenido problemas en una cuenta particular (excepto recientemente). Recientemente me he pasado a una cuenta profesional porque Vinted detectó ventas comerciales en mi cuenta.
Por lo tanto, ahora vendo artículos de segunda mano en un nicho muy específico, pero Vinted me sigue enviando este mensaje de advertencia (Ventas comerciales) indicando que la próxima vez mi cuenta será bloqueada…
Sin embargo, otras personas en Vinted venden los mismos artículos que yo en una cuenta particular y realizan docenas de ventas al día sin ningún problema, no entiendo las razones de mi futuro bloqueo cuando cumplo las reglas, ¿podría deberse a denuncias masivas de mi principal competidor? Tengo la impresión de que Vinted está intentando cazar a todos los que generan demasiado volumen de negocio…
Con respecto a los informes, debes solicitar una copia de tus datos y podrás verlo.
El problema también puede deberse a que tus productos los referencias en « Nuevo con/sin etiqueta » o lo mencionas en la descripción porque, para recordatorio, no puedes superar la cuota del 5% de nuevo.
De hecho, después de descargar, veo que hay una oleada de denuncias por ‹ venta masiva ›, etc. Entonces, después de que mis descripciones, etc., estén limpias, solo veo esta opción. Tengo la identidad de la persona que probablemente esté detrás de esto, tal vez un mensaje amistoso…
cuidado con las conclusiones precipitadas, también hay grupos en las redes sociales que se organizan para atacar cuentas profesionales organizando oleadas de denuncias que hacen hervir al bot que cierra las cuentas.
Sobre todo porque no tienes el nombre de la persona en tu archivo de denuncia.
Y me pregunto, ¿mis denuncias de venta masiva en una cuenta « Pro » se tendrán en cuenta o soy yo el que está perdido? Eres profesional, « sin ventas comerciales », « sin ventas masivas », así que al final, ¿de qué sirve ser profesional en su lógica?
Por otro lado, no he visto dónde está el nombre de quienes informan.
Por lo demás, ventas masivas para Vinted es vender cantidad de productos de proveedores, como tener zapatos idénticos en varias tallas o variaciones de color.
¡Ay, qué pena!
Infórmate bien porque en Etsy no puedes vender cualquier cosa ni de cualquier manera, y un vendedor profesional en Etsy no puede revender. Se trata de vender creaciones, y como profesional te pueden pedir pruebas de que eres tú quien fabrica los productos, por lo que necesitarás fotos del taller, herramientas, etc.
Hola, mismo problema que tú. La semana pasada descargué mis datos personales y, efectivamente; muchas denuncias por «venta masiva» también. Algunas denuncias no fueron tenidas en cuenta, y otras cayeron justo cuando volvía a publicar artículos, lo que provocó un bloqueo temporal de 7 días. El próximo será definitivo, así que desde entonces no he publicado nada en mi Vinted.
Hoy he vuelto a descargar mis datos para ver si seguían denunciándome después de 20 días sin publicar, y no, ya no hay denuncias. Pero ya no me atrevo a publicar nada, porque mis publicaciones están limpias, nunca son «nuevas», etc., así que no sé qué error cometo… Esta sensación de impotencia
Y sí, ni idea, quizás tener una cuenta con una ortografía específica podría engañar a quienes buscan denunciar por el apodo (por ejemplo, poner una i mayúscula en lugar de una L…). Es una pena estar bloqueado por culpa de algunas personas.
¡Vinted debería bloquear a las personas que denuncian masivamente y no a las cuentas denunciadas (según los motivos)!!
«Ventas comerciales» de acuerdo, pero ¿qué diferencia hay con otro profesional? Por eso tuvimos que pasar a ser profesionales, así que no entiendo su lógica.
Lo tuve al principio de mi actividad. Hazte pequeño y relanza suavemente.
No dudes en hacer una limpieza de cookies, funcionan bastante bien con eso. Una vez que todo esté limpio, haz una actividad ultra segura (solo de ocasión real, sin uso de bots, no demasiados anuncios…).
simplemente elimina las cookies de tu navegador. Básicamente, hay información sobre tu actividad con el sitio de la que el bot puede servirse. Pero puedes ponerlo todo a cero de nuevo.
Yo tuve problemas en un momento dado para realizar operaciones básicas. Me señalaban que iba demasiado rápido y que, por lo tanto, debía ser un bot, cuando yo mismo estaba realizando operaciones normales. Eliminé las cookies, utilicé mi teléfono para la conexión a internet para cambiar de IP, volví a realizar operaciones limpias (sin Clemz, solo anuncios nuevos y de segunda mano) y desde entonces no he tenido ningún problema.
Hola, me permito escribirle porque tengo exactamente el mismo problema de denuncias abusivas cuando respeto las reglas. He logrado obtener mis datos RGPD, pero no consigo identificar a la persona que me denuncia. Leo que usted consiguió identificarla, ¿podría decirme cómo hacerlo, por favor? Muchas gracias de antemano
lo mismo por mi parte, docenas de reportes y mi cuenta bloqueada tres veces en menos de un mes. En su último mensaje me dijeron claramente que la próxima vez la cuenta sería bloqueada de forma definitiva.
Por mi parte, los reportes empezaron a partir del momento en que pasé mi cuenta a cuenta profesional, antes de eso nunca había tenido problemas de este tipo.
Hola a todos, tengo el mismo problema aquí, es frustrante, me da la impresión de que es imposible saber CONCRETAMENTE a qué corresponden estas denominaciones de « venta comercial » y « venta masiva ». Les comparto mi historia (un poco larga, lo siento por el texto extenso):
Me permito acudir a ustedes porque necesitaría sus consejos.
Hace poco logré recuperar mi cuenta y, tras algunas investigaciones, las sanciones se debían principalmente a:
Ventas de carácter comercial
Anuncios duplicados (por ejemplo: paquetes de 5 sobres y 10 sobres para la misma serie)
Desde entonces, he hecho varios ajustes:
A partir de ahora, solo publico un tipo de anuncio por serie (solo paquetes de 10)
Pongo todos mis artículos en muy buen estado (TBE)
Descargo regularmente mis datos (cada 2-3 días) para verificar posibles reportes
Cuido mi ritmo de publicación (máximo 4 o 5 anuncios al día, sin modificar demasiados anuncios al mismo tiempo)
A pesar de esto, acabo de ver que he recibido un nuevo reporte por « venta comercial / venta masiva », cuando no había tenido ninguno desde principios de febrero…
Confieso que es bastante frustrante, sobre todo porque es muy difícil obtener información precisa sobre lo que esto realmente implica.
Tengo una pista:
Cuando vendo un lote de 10 sobres, luego vuelvo a publicar un anuncio similar con las mismas fotos y una descripción muy parecida.
Me pregunto si esto puede interpretarse como venta masiva.
Entonces, en su opinión:
¿El hecho de variar las fotos y las descripciones en cada publicación puede reducir los riesgos?
¿El hecho de alternar con otros tipos de artículos (figuras, mangas, cómics…) entre dos anuncios de sobres es una buena estrategia?
Realmente me cuido de mantenerme dentro de las reglas y no tengo ninguna ganas de perder mi cuenta una vez más.
Si algunos de ustedes ya se han enfrentado a este tipo de reporte, agradecería mucho sus comentarios y consejos.
Muchas gracias por su ayuda
Les deseo un excelente día
Para simplificar, no quieren vendedores que se provean de mayoristas, por lo tanto, con productos nuevos, en varios ejemplares y variantes, etc. … Es por eso que no ves grandes marcas en Vinted.
Hola, escribí a Vinted pidiendo una revisión humana de mi caso, que seguramente fui señalado por un competidor abusivo al que también me gustaría denunciar, pero fue un bot el que me respondió a pesar de mis documentos adjuntos y mi solicitud de revisión humana. ¡Es increíble que no podamos tener contacto humano! Además, en las reglas de Vinted pro se especifica claramente « venta de artículos con fines comerciales (solo autorizada para vendedores profesionales) » ¡que somos nosotros! ¡No entiendo cómo pueden denunciarnos siendo profesionales! ¡Ya es hora de que Vinted haga algo para ayudar a los profesionales que son víctimas de abuso como nosotros! Desafortunadamente, no quieren escuchar nada…
Tengo una pista: