Cześć wszystkim,
Problem, który mnie martwi, dotyczy pieniędzy znajdujących się obecnie w moim portfelu Vinted i sposobu ich odzyskania.
Vinted zablokował moje konto na stałe za « nielegalną aktywność » dotyczącą sukienki w kropki, do której moja córka już się nie mieści… Jest to niezrozumiałe i wydaje się, że nie jestem jedyną osobą w tej sytuacji, ale problem, który martwi mnie najbardziej, dotyczy przede wszystkim środków z mojego portfela Vinted.
Pierwotnie używałam pieniędzy ze sprzedaży do kupowania innych ubrań na Vinted, więc nigdy nie musiałam robić przelewów na moje konto bankowe. Dlatego nigdy nie zarejestrowałam konta bankowego na Vinted.
Chciałabym teraz odzyskać pieniądze znajdujące się w moim portfelu, ale napotykam problem: kiedy próbuję dodać moje konto bankowe, aby dokonać wypłaty, Vinted prosi o potwierdzenie SMS-em.
Jednak numer telefonu powiązany z moim kontem to stary numer, którego nie zmieniłam od kilku lat. Nie mam już dostępu do tego numeru i nie mogę otrzymać SMS-a weryfikacyjnego.
W związku z tym mam pieniądze w portfelu Vinted, ale bez możliwości dodania ich do mojego konta bankowego z powodu tego starego numeru telefonu.
Czy ktoś był już w takiej sytuacji lub wie, jak postąpić, aby odzyskać pieniądze w tym przypadku?
Boję się, że pieniądze zostaną zablokowane na czas nieokreślony, a nawet na stałe, z powodu zablokowania konta i starego numeru telefonu…
Dziękuję z góry za pomoc i rady
Elo