a seguito della segnalazione di Vinted tramite la piattaforma SignalConso, ho ricevuto un messaggio!
L’azienda ha risposto alla tua segnalazione.
Ecco la sua risposta:
"Buongiorno! Il caso del signor PLACARD è stato attentamente analizzato dal nostro team. Purtroppo, non possiamo dare seguito a questa richiesta di sblocco dell’account. La nostra decisione rimane la stessa: mantenere il tuo account bloccato a causa di sospetti di violazione dei termini e delle condizioni generali di Vinted (TERMES ET CONDITIONS | Vinted). Troverai i tuoi diritti e maggiori informazioni nella nostra politica sulla privacy-Politique de confidentialité | Comment Vinted gère et protège tes données ? | VintedSe hai domande, non esitare a contattarci nuovamente. Consideriamo questo caso chiuso. Cordiali saluti! "
Con la sua risposta, l’azienda si è impegnata a prendere in considerazione la tua segnalazione. Ha preso il seguente impegno: Desidero fornire un consiglio d’uso
Riceverai una nuova email tra 21 giorni per chiederti se l’azienda ha mantenuto il suo impegno. Si prega di attendere e di non effettuare ulteriori segnalazioni o contattare il supporto prima della fine di questo periodo.
Hai ricevuto riscontri positivi o l’ennesima risposta da un robot senza giustificazione?
In Francia, il sistema è stato organizzato per scoraggiare le persone. Bisogna perseverare. Annegare le istituzioni di reclamo per saturarle. Oppure chinare il capo e lasciarli calpestare i nostri diritti per ingrassare questa azienda alle nostre spalle. La tecnica del colibrì. Federarsi, creare associazioni o rivolgersi ad associazioni. Ricominciare finché non si ottiene ragione. Il loro contratto di adesione contiene abusi di diritto, clausole leonine. Nel Regno Unito, non si lasciano fare. Sempre più gruppi e associazioni, comunicazioni sui social network, la BBC sta preparando un reportage. E noi in Francia, abbiamo paura quando siamo noi che nutriamo Vinted. Se i francesi si ribellassero, Vinted affonderebbe. Come dimostrato.
