Hola, Vinted me ha bloqueado, por lo que ya no puedo hacer transferencias ni comprar debido a una verificación que lleva 6 meses. Quiero aclarar que tengo mi nombre, apellido y dirección correctos en mi Vinted. Envié un extracto bancario de menos de 3 meses con el nombre, apellido y dirección correctos y me dicen que no lo aceptan por tal motivo. ¿Qué debo hacer y qué pruebas debo enviar? Llevo demasiado tiempo esperando.
Hola,
¿Te has puesto en contacto con Vinted por correo electrónico? ¿O solo por mensaje en la plataforma?
Solo en su plataforma
Hola
No es exactamente el mismo motivo que el tuyo, pero me bloquearon por motivos de seguridad durante la oleada de hackeos… Y al igual que tú, fue una odisea recuperar el acceso… Además de la información bancaria, también querían un extracto bancario que mostrara claramente la identidad y también transacciones de Vinted, compras más concretamente… Todo en la misma página…
Si tienes eso, envíaselo y no dudes en enviarles mensajes desde tu cuenta sin cerrar las conversaciones.
Mucha suerte.
No dude en hacerlo por correo electrónico a legal@vinted.fr 