Problème Chronopost achat noté comme livré alors que ce n'est pas le cas

Bonjour depuis 2 semaines j’ai un problème avec Chronopost mes achats arrivent au point relais Chronopost et 2h ou 3h après ils sont noté comme livré sur vinted mais pas sur le suivis Chronopost

une explication ? Je suis obligé de faire un litige a chaque fois…

Parfois ça m’arrive ou alors c’est marquer livré avec Chronopost mais pas encore sur vinted
En général quelques heures après ça se met à jour et ça influe jamais sur mes clôtures de ventes