Problema con armadietto Vinted Go – QR code non scansionato

Ciao,

Ho commesso un errore durante il deposito di un pacco in un armadietto Vinted Go: l’ho messo nell’armadietto senza scansionare il codice QR.

Il pacco è quindi all’interno dell’armadietto, ma non è mai stato registrato nel sistema.

Né Vinted né l’acquirente vedono il deposito, e io non ho alcuna prova ufficiale.

Ho intenzione di tornare all’armadietto domani mattina per contattare il supporto tramite il pulsante « ? » sullo schermo.

Qualcuno ha già avuto lo stesso problema?

L’armadietto può essere riaperto a distanza o il pacco può essere ritrovato?

Grazie in anticipo per i vostri feedback :folded_hands:

Ciao,
Benvenuti nel forum!

Sì, mi sembra che l’armadietto possa essere riaperto da remoto, l’avevo letto da qualche parte.
Tienici aggiornati!

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Buongiorno,

Grazie mille per la tua risposta e per le informazioni, mi rassicura un po’!

Domani mattina torno al locker e ti terrò aggiornato su cosa mi dice il supporto.

Grazie ancora :blush:

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Allora, cos’è venuto fuori??

Ciao, ho esattamente lo stesso problema, volevo lasciare un pacco per spedirlo, l’ho scansionato ma non ho scelto la taglia e siccome un armadietto era aperto l’ho messo dentro e poi l’ho chiuso. Non riesco più a recuperarlo, non so cosa fare. Ho provato a inviare un messaggio contattando Vinted Go ma quando mi chiedono il numero di tracciamento e lo inserisco (perché è indicato sulla bolla di spedizione) dicono che non esiste (probabilmente perché non è stato preso in carico dall’armadietto).

Aiutatemi :folded_hands:t2: voglio davvero che il pacco arrivi all’acquirente…

Ciao, è già successo anche a me, ho scansionato il codice QR dallo schermo del mio telefono e ho finto di averlo inviato ed è andato bene

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Grazie mille, ci proverò stamattina :ok_hand:t2::sparkles:

Stessa cosa, faccio anche io così e funziona​:+1: è sistematico sulle bolle estere dove ci sono 3 codici a barre, verso l’Italia credo…

Grazie per il suggerimento!