Przyjęta oferta – Anulowanie oferty

Rozszerzenie Clemz
1

Cześć,

Sugestia dotycząca « Zaakceptowanych ofert ».

Czy byłaby możliwa funkcja pozwalająca na anulowanie oferty po X godzinach lub X dniach? Z konfigurowalną wiadomością automatyczną.

Podam konkretny przykład.
Regularnie otrzymujemy oferty, które akceptujemy ręcznie lub za pomocą funkcji « Kontroferta ».
Te zaakceptowane oferty pozostają w zawieszeniu dla potencjalnego kupującego, dopóki ogłoszenie nie zostanie sprzedane, usunięte lub ponownie opublikowane.

Czy technicznie byłoby możliwe, aby zaakceptowana oferta była anulowana po określonym czasie? Z wiadomością o anulowaniu, którą można by skonfigurować?
Mówię o anulowaniu, po prostu przywracając cenę wyjściową.

Pozwoliłoby nam to na umieszczenie wiadomości, w której oferta byłaby na przykład zaakceptowana pod warunkiem zakupu w ciągu X godzin lub dni.

Czasami otrzymujemy « agresywne » oferty i akceptujemy je pod warunkiem, że osoba natychmiast kupi przedmiot. (tak mi się wydaje)

Osobiście robię to ręcznie, akceptując czasami « agresywne » oferty (zależy od przedmiotu), ale zaznaczając, że przedmiot musi zostać natychmiast zakupiony, w przeciwnym razie oferta zostanie anulowana.

Automatyzacja byłaby mile widziana :wink:

Czekam zatem na opinie lub komentarze dotyczące tej sugestii, a także na opinię @Clement w kwestii technicznej.

Dziękuję i miłego dnia,

2

To dobry pomysł. Jestem za. Zmotywuje to kupujących i zniechęci tych, którzy składają masowe, puste oferty. Daje to również szansę początkowej cenie. Krótko mówiąc, dobry marketing.

3

potwierdzenie anulowane przyjętej oferty? Nie rozumiem

4

Ponieważ chodzi o to, żeby dokonali zakupu.
Żeby nie bawili się jak w grze komputerowej…
A zwłaszcza w przypadku ofert, które określam jako „agresywne”.
A poza tym, pozwala to zaakceptować ofertę, wiedząc, że zostanie ona faktycznie kupiona.

W sklepie robiłam podobnie.
Gdy wystawiałam artykuły na promocji, a wracały w następnym tygodniu, pytały o promocję, a ja mówiłam, że była w zeszłym tygodniu. Za późno. I kupowały po cenie. (ale to było kiedyś, ok)

Chodzi o to, żeby kupujący pomyślał, że przegapił promocję.

A na Vinted, osobiście, codziennie mam oferty, które nie są finalizowane, a gdy wracam do nich, anulując je ręcznie, to „budzi” niektórych.
A niektóre sprzedaże są finalizowane szybciej, albo mówię im „za późno”.

Inny przykład, na Ebay, możesz zaproponować zniżkę osobom, które dodają artykuł do ulubionych w ograniczonym czasie, np. 3 dni lub 7 dni.

Gdy przegapią ofertę, czasem dostaję wiadomość z pytaniem, czy jest możliwe uzyskanie zniżki zaoferowanej w zeszłym tygodniu. Odpowiadam, że jest za późno, że to była wyjątkowa oferta, i ostatecznie kupują po ustalonej cenie.
Cóż, nie zawsze, to prawda, ale w większości.
Albo znowu daję im zniżkę, i kupują bez czekania.

Dlatego uważam, że pozwoliłoby to tym, którzy składają oferty, uzyskać zniżkę i kupić. Nie pozwolić, żeby czas minął.

W końcu, to pomysł na funkcję, która mogłaby być zautomatyzowana.

5

Dzień dobry

Na Vestiaire Co oferty są ważne przez 48 godzin, a mimo to ludzie nie kupują, nawet jeśli agresywna oferta zostanie zaakceptowana!

2 polubienia
6

Uważam, że na Vestiaire Collective jest to bardzo skuteczne i bardziej uporządkowane. Jak oferta, to tylko 48 godzin. Po 48 godzinach oferta wygasa. Jest tam mniej bałaganu.

7

dzięki za wyjaśnienie, to rzeczywiście podejście, które może zadziałać. Podobnie jest jako kupujący (nie na Vinted, ale w przypadku samochodów, domów itp.)

8

Rozumiem ideę, ale szczerze mówiąc, to bardzo specyficzne żądanie.
Kiedy akcja jest zautomatyzowana na platformie, klient wie, że kupujący nie blefuje. Tutaj mam wątpliwości…

A co się dzieje, gdy już anulujesz ofertę? :slight_smile:
Klient widzi, że ostatecznie nie blefowałeś. Ale prawdopodobnie już zajął się czymś innym. I wiedziałby „na następny raz", ale szczerze mówiąc, stali klienci są rzadkością, więc niewiele jest „następnych razów".

Myślę raczej o pracy nad systemem przypomnień, gdzie możemy złożyć ostateczną ofertę przed zajęciem się czymś innym. Lub po prostu zapytać klienta, czy jest nadal zainteresowany ofertą zaakceptowaną przez sprzedającego.

9

Cześć Clément. Ze swojej strony, to jak z ofertami – narzędzie, którego nie będę używał, ponieważ jest zbyt inwazyjne (więc dwukrotnie inwazyjne) i zbyt ogólne. Ludzie są zirytowani nachalnymi propozycjami. Moje ceny są zazwyczaj uczciwe. Jeśli klient chce kupić, kupuje. W przeciwnym razie obniżyłoby to wartość przedmiotu, chociaż klient i tak by go kupił. Rezerwuję oferty dla przedmiotów, których nie mogę sprzedać, lub na promocje w określonych okresach na kategorię przedmiotów. Podkreślam, że przeprowadziłem eksperymenty, aby dojść do tych wniosków.

2 polubienia
10

Świetnie :+1:to by było dobre!

11

Właśnie to robię ręcznie, 2-3 dni po kontakcie. Automatyzacja będzie więc plusem. Nigdy nie ponawiam kontaktu więcej niż raz, bo to byłoby nachalne.

2 polubienia
12

Nawiasem mówiąc, czy oceniłeś procent zaakceptowanych ofert, które nie zostały zrealizowane?
Albo raczej, gdzie użytkownicy kupowali po akceptacji oferty…

13

Zanotowałem jedynie skuteczność moich drobnych ponagleń: około 10% kończy się sprzedażą.

Nie należy oczekiwać znacznie lepszych wyników, gdy minie okres impulsywnych zakupów, zwłaszcza że często zdarza się, iż kupujący składają kilka ofert na podobne produkty, a jeśli nie wybrali mojego, to znaczy, że kupili gdzie indziej.

1 polubienie
14

zautomatyzowałem przypomnienia. Wskaźnik zakupów jest naprawdę bardzo niski, kilka procent.
Wskaźnik odpowiedzi na przypomnienie (np. „kupiłem inny przedmiot”) niewiele jest wyższy.

2 polubienia
15

Mam podobnie, 1 zakup na 10 ponagleń
Dzięki :+1:

1 polubienie
16

Jedna uwaga, mojego typu produkty kupują stali klienci, ponieważ kupują artykuły zgodnie z każdą nową wydaną kolekcją.

Prawdę mówiąc, widziałbym automatyzację jako pozytywną.

17

Opcja ponownego otwarcia negocjacji z kimś, kto zaakceptował ofertę lub czyją ofertę zaakceptowano, jest tym, na co osobiście czekam :slight_smile: