Jako sprzedawczyni dziwiłam się dodawaniu moich przedmiotów do ulubionych, ale małej liczbie sprzedaży… Jako kupująca, chciałam kupić kilka przedmiotów od różnych sprzedawców i niespodzianka, tylko opcje UPS lub Colissimo, żadnego już Mondial Relay. Kontaktuję się ze sprzedawczynią i wymieniamy się zrzutami ekranu, z jej strony wszystkie opcje wysyłki są zaznaczone, z mojej strony pojawiają się tylko te dwa wymienione. Proszę ją, aby spróbowała zasymulować zakup w mojej szafie i również pojawiają się tylko UPS i Colissimo, chociaż Mondial Relay jest tam zaznaczony… Nic z tego nie rozumiem, co się dzieje??? (dołączyłam do Vinted niedawno). Dziękuję za ewentualne wyjaśnienia.
Dzień dobry,
Czy masz dostępne punkty Mondial Relay w pobliżu Twojego miejsca zamieszkania? (żeby nie były na wakacjach ani przepełnione?)
Może możesz zadać pytanie obsłudze Vinted?
Przetestowałem/am z mojej strony i faktycznie nie proponuje mi się żadnego punktu Mondial Relay, mimo że mam je blisko mojego adresu. Miałem/am jednak już sprzedaże (ale poza Francją), z wysyłką Mondial Relay.
Tak, w pobliżu jest mnóstwo punktów Mondial Relay, byłabym zaskoczona, gdyby wszystkie były już zajęte… Jak można skontaktować się z pomocą techniczną Vinted?
Cześć,
Jestem w tej samej sytuacji co wy, a kupująca, która chce korzystać tylko z usług Mondial Relay, nie odpowiada… Nawet sklepy Relay nie pojawiają się (sklep, który nie zamyka się wcale latem, na przykład, i nigdy nie jest przepełniony).
Zrobiłem losową symulację zakupu i moje punkty Relay się pojawiają.
Czy są problemy tylko w niektórych sektorach?
Tak, w przypadku niektórych artykułów, biorąc pod uwagę dostępne opcje wysyłki, kosztują one więcej niż ubrania… ![]()
Tutaj możesz: Contacte-nous | Vinted
Dziękuję, oto uzyskana odpowiedź: Witaj,
Dziękujemy za odpowiedź.
Wygląda na to, że Mondial Relay jest obecnie niedostępny, co może być spowodowane dużym popytem.
Z tego powodu uprzejmie zapraszamy do wybrania oferowanej obecnie metody dostawy.
Niestety, nie możemy nic z tym zrobić – przepraszamy.
Życzymy miłego dnia.
Abdelali || Zespół Vinted
Więc najwyraźniej Mondial Relay został tymczasowo usunięty z Vinted ![]()
Miałem ten sam problem wczoraj, zanim zdałem sobie sprawę, że Vinted automatycznie zaznacza „wysyłka do domu” na stronie sprzedaży, czyli UPS lub Colissimo. ale tuż pod spodem możesz zaznaczyć „wysyłka do punktu odbioru” i to działa.
Nie, u mnie to w ogóle nie działa, mam tylko możliwość nadania paczki w punkcie przekaźnikowym… Jeśli chodzi o moje własne konto, to z domu nie mam już nawet opcji Colissimo, tylko UPS…
Z mojej strony nie ma problemu z Mondial Relay. Kilka sprzedaży na Vinted z tą metodą wysyłki w ciągu ostatnich 24 godzin, niektóre do Francji, inne za granicę.
Cześć - zdarza mi się to regularnie, zwłaszcza podczas zakupów za granicą. Czasami proponowane są mi punkty odbioru w sąsiednim departamencie.
Przeciążone paczkomaty, punkty odbioru z handlowcami na wakacjach: trzeba próbować często, a czasem w końcu się odblokuje.
Dzień dobry,
Myślę, że faktycznie zależy to od popytu i szybko się zmienia. Wczoraj udało mi się dokonać zakupu, wybierając Mondial Relay jako przewoźnika i miałem też sprzedaż przez Mondial Relay.
Dzień dobry, przede wszystkim dziękuję za wasze forum, które odkrywam.
I niestety dzięki jednej kupującej odkryłem ten sam problem, co wiele osób: Mondial Relay i Colissimo są wyłączone z mojego konta, mimo że są aktywne w ustawieniach, tak jak na wielu zrzutach ekranu, które niektórzy członkowie wam wysłali… I właśnie zdałem sobie sprawę, że tak jak niektórzy członkowie, od kilku miesięcy nie mam sprzedaży, mimo że faktycznie mniej publikuję… I lepiej rozumiem, dlaczego sprzedaże, które ostatnio zrobiłem, odbyły się tylko przez Vinted Go lub Chronopost, podczas gdy zazwyczaj 90% odbywa się przez Mondial Relay… Więc widzę, że nic nie można zrobić. Zgłosiłem też profil dzisiaj rano, a u co najmniej 4 lub 5 członków również nie było dostępnego żadnego Mondial Relay, więc myślę, że to ogólny problem…