Cześć, dziś odkrywam to forum! Myślę, że zaproponuję już wcześniej omawiany temat. Mam punkt Mondial Relay blisko domu: nie mogę go użyć ani jako kupujący, ani jako sprzedający… Vinted po prostu zablokował tę opcję w moich preferencjach wysyłki… tracę mnóstwo czasu i nie mogę ich skontaktować… to nie ma sensu… chyba że z powodów komercyjnych faworyzują Chronopost? Co o tym myślicie? Zastanawiałem się, skoro nie ma możliwości skontaktowania się z pomocą techniczną Vinted: czy ktoś próbował przejść przez Mondial Relay? czy zgłosili celowe zablokowanie przez Vinted? Dziękuję Wam!
Dzień dobry,
Mam raczej wrażenie, że to zablokowanie jest związane z Pana/Pani własnym kontem.
Nie jest to regułą, Mondial Relay jest jednym z najczęściej wykorzystywanych przewoźników.
Czy jest Pan/Pani osobą prywatną czy profesjonalistą?
„Czy ktoś próbował wysyłać przez Mondial Relay?”
Tak, ja. Od kilku tygodni nie mogę nic kupić, ponieważ proponowane punkty odbioru, czy to Chronopost, czy MR, znajdują się 30/40 km ode mnie, chociaż mam ich kilkanaście w pobliżu.
Poinformowałam Vinted, który niczego nie rozumie, za każdym razem rozmawiam z inną osobą i zawsze proszą o te same informacje.
Zwróciłam się do MR i nie otrzymałam żadnej odpowiedzi.
Wynik: przelewam moje środki na konto bankowe, ponieważ nie mogę już nic kupić. (Pozostaje opcja dostawy do domu, ale jest zbyt droga).
Więc… przeprowadziłem testy zakupów na kilku artykułach Pro i na koncie prywatnym, i poprosiłem kolegów (3 osoby), żeby zrobili to samo… (z tymi samymi artykułami)
Na PC i na laptopie…
Wyniki są losowe… czasami można kupić ten sam artykuł z Mondial Relay, innym razem już nam się go nie proponuje… kto wie dlaczego?
Proponowany jest Shop2Shop
Równowaga przewoźników dla Vinted? Bot, który odgrywa rolę sortownika? ![]()
lepiej rozumiem niektóre spadki i uwagi kupujących… ponieważ ten sam kupujący będzie miał możliwość wyboru preferowanego punktu odbioru, a w innych momentach nie znajdzie już swojego punktu odbioru, co gorsza, zaproponuje mu się tylko Shop2shop.
Tutaj nie możemy mówić o blokadzie z powodu pełnego punktu odbioru, ponieważ nie ma limitu paczek dla punktów odbioru handlowego.
Więc zadaję pytanie tym, którzy mieliby jakąś sensowną odpowiedź…
dlaczego ten sam kupujący, w tej samej ofercie, raz nie ma Mondial Relay, a raz go ma?
Miałem również uwagi od potencjalnych kupujących… typu… « nie proponujecie Mondial Relay, więc rezygnuję… » (i oto stracona sprzedaż… a nawet więcej)
To już się stało. Mondial Relay ma zarejestrowaną pojemność i usuwa punkt, gdy zostanie ona osiągnięta. Dlatego niektóre punkty mogą nie pojawiać się w okresie świątecznym.
ok ok… więc gdy tylko osiągną próg paczek na sektor, ograniczają możliwość korzystania z ich usług…
ok ok dzięki @Gametoysretro
Tak, tak mi wyjaśniono na początku w jednym z punktów odbioru. Co więcej, już tam nie chodzę z tego powodu, bo często były przepełnione (to mała kawiarenka z prasą) i marudzili przy dużych paczkach.
Co? Jestem osobą fizyczną
Dzięki, brzmi jak to, czego doświadczam… w mojej wiosce
, MR (Mondial Relay), Chronopost i La Poste są dostępne, zaznaczone jest tylko Chronopost, więc muszę pokonać kilometry, żeby dostać się do punktu odbioru MR…
Dziękuję,
Dla mnie blokada z powodu pełnego punktu odbioru nie ma znaczenia, ponieważ punkt odbioru nie jest punktem przechowywania i nawet nie pojawia się na mapie punktów odbioru w mojej okolicy, ani jako kupujący, ani jako sprzedający… a mimo to jest to dobrze działający punkt odbioru. Jako kupującyemu proponuje mi się punkt odbioru oddalony o 10 km, a jako sprzedającemu, gdy kupujący nie jest z Francji.