Incubo continuo en Vinted

Hola, me gustaría informar que Vinted es una verdadera pesadilla en cuanto a limitaciones y bloqueos de cuenta.

Las limitaciones y bloqueos ocurren con demasiada facilidad en Vinted.

Las razones proporcionadas por Vinted para estos bloqueos a menudo no están claras y parecen más errores automáticos que otra cosa.

El soporte de Vinted nunca responde a nuestras preguntas de manera específica y exhaustiva.

Vinted parece una dictadura: ellos pueden hacer lo que quieran y cometer todos los errores posibles, pero los usuarios son tratados sin ningún respeto, casi como si les molestáramos.

Después de sufrir limitaciones y bloqueos en la cuenta, uno tiene la pesadilla de sufrir otros nuevos…

Desafortunadamente, Vinted no tiene soporte telefónico como sí lo tiene eBay y las respuestas en los mensajes escritos parecen ser casi siempre dictadas por inteligencia artificial.

Pasa el tiempo, pero los problemas con Vinted persisten, si no empeoran…

Saludos cordiales

1 me gusta

Muchos olvidan que se trata de una plataforma privada…
Por lo tanto, pueden hacer lo que quieran, siempre que sea legal.

Vinted decide la legalidad, esté bien o mal…

sí, es seguro! Creo que la aplicación no es buena en el sentido de que ser internacional la hace demasiado atractiva en relación con su capacidad para dar una oportunidad de venta a todo el mundo. Es cierto que incluso en Le Bon Coin, tendrías que actualizar cada 4 días para no terminar en la tercera página (en regional), entonces, ¿en Vinted…? Por lo tanto, la tentación, como nosotros, de utilizar medios que cavan la brecha entre vendedores con y sin herramientas de republicación, es grande. Así, tienen un equipo para tendernos una trampa.

No estoy realmente seguro de que estén al 100% al día en este tema :grin:

Tras leer la totalidad de sus términos y condiciones este verano, están lejos de cumplirlos. Tanto desde el punto de vista del derecho francés como del derecho de la UE. Hay un desequilibrio demasiado grande, aunque se trate de un contrato de adhesión. Las reglas son inciertas. Aplicadas por robots… Pero supongo que Lituania escapa a todo esto. Aquí ya tendríamos encima a la DGCCRF y a las asociaciones de consumidores. Incluso temo por las condiciones de trabajo (no las de Demerzel, por supuesto). Un grupo en el que una persona con tiempo y dinero (…) podría fácilmente hacerlos condenar. Quizás algún día un competidor o un posible comprador se encargue de ello.

Es muy cierto. Te exigen cero defectos, ninguna simple imprudencia, pero cuando son sus robots los que fallan o bloquean una cuenta sin motivo, ya no hay nadie.

El problema es que tienen un monopolio total. Decir « ve a otro sitio » no funciona: en eBay se vende muy poco, Rakuten está muerto y Leboncoin se ha convertido en una fábrica de tasas de inserción. ¡Para muchos, Vinted se ha vuelto vital!.

Es exactamente como un propietario de centro comercial que te expulsaría de la noche a la mañana dejándote tu mercancía a cuestas. Ser una empresa privada no te da todos los derechos cuando controlas todo el mercado.