Ho appena venduto una borsa e non riesco a generare la bolla di spedizione, è successo 3 volte, l’ultima volta ho dovuto annullare la vendita 3 volte affinché funzionasse, il supporto mi risponde ogni volta che è un problema tecnico ma nelle 24 ore successive, anche 48, non ci sono cambiamenti. Il messaggio viene visualizzato quando premo su « genera bolla di spedizione » e mi dice: Si è verificato un problema, l’emissione della bolla di spedizione non è riuscita. Riprova più tardi.".
Se puoi aiutarmi o dirmi perché mi è successo già 3 volte.
Con Mondial Relay e anche UPS, su una vendita di oltre 1000 euro è complicato, soprattutto perché mi sono mosso per inviare velocemente il pacco ahah, il supporto mi ha risposto che non ero l’unico ad avere questo problema e che stavano lavorando a una correzione, ma ho l’impressione che sia una risposta standard purtroppo. Mi hanno poi proposto di aspettare 48 ore e se non funzionava, di annullare e ricominciare la vendita. La prima volta ho solo aspettato 24 ore e la seconda volta ogni 24 ore ho dovuto annullare per ricominciare. Francamente sono perso.
