Ciao,
Come altri su questo forum, il mio account Vinted è collegato al mio vecchio numero di telefono e, poiché ho venduto un articolo per un importo superiore a 200 euro, quando voglio accedere alla mia app Vinted, mi viene chiesto il mio numero di telefono. Tuttavia, non ho più il mio vecchio telefono da molto tempo.
Quindi sono andata sul supporto contatti di Vinted e ho seguito tutte le istruzioni per sbloccare il mio account.
Mi è stato chiesto, tra le altre cose, di fornire una foto della carta di credito con cui ho effettuato i miei acquisti. Tuttavia, il mio account Vinted è vecchio e il nome sulla mia carta di credito è il mio nome da sposata, mentre mi sembra che su Vinted sia il mio nome da nubile a figurare nelle mie informazioni personali.
Sto ancora aspettando un’email da Vinted, ma non so quanto tempo ci vorrà e dispero di poter recuperare i miei soldi un giorno…
