Account bloccato dopo richiesta di cambio numero di telefono

Ciao,
Per favore, salvami perché non so come uscire da questo inferno.
Ho recentemente cambiato numero di telefono…

Quando ho cercato di associare il mio nuovo numero al mio account Vinted, mi è stato indicato che questo numero è già in uso su Vinted. Ne deduco quindi che il precedente proprietario del numero ha un vecchio account Vinted e non l’ha eliminato…
In buona fede, invio a Vinted in foto i documenti richiesti: la mia carta di credito associata al mio account, il mio nome utente e la mia data di nascita.
Ora, quando tento di accedere a Vinted, finisco direttamente sulla pagina di cambio numero di telefono… che una volta inserito il numero… mi indica che è già assegnato… Il cane che si morde la coda…

Cosa posso fare ora per uscire da questa situazione?
A parte riuscire a contattare Vinted telefonicamente, cosa che apparentemente è impossibile, non so cosa fare e sto iniziando a disperare.

Un immenso grazie per il tuo aiuto
Chris

Chiedi a una conoscenza di ricevere il codice sul suo numero, oppure procurati un numero provvisorio su un’app come OnOff o Saily

grazie per la risposta, è quello che ho appena fatto.
Ora vorrei che vinted mi attribuisse il mio vero numero.
Aspetteremo la risposta del servizio clienti :slight_smile: grazie ancora