Wysłanie trochę za długiej paczki: jak zareagować?

Korzystam z tego tematu, aby zebrać opinie jako kupująca, a nie sprzedająca: zgadzamy się, że dwa tygodnie na wysłanie paczki to już długo?

Popełniłam ogromny błąd, kupując przedmiot od sprzedającej ze średnią ocen 3 gwiazdek, teraz rozumiem dlaczego. Po zakupie usłyszałam „dziękuję za zakup, szybko wyślę”, czyli standardowo, 3 dni później nic nie zostało wysłane, więc wysłałam krótką wiadomość, aby dowiedzieć się, jak wygląda sytuacja. Sprzedająca odpowiedziała „wyślę jutro”, ale następnego dnia nadal nic.

W końcu, gdy zbliżał się termin wysyłki, poprosiła o przedłużenie, wyjaśniając, że paczka jest gotowa, ale musi jechać pociągiem, żeby ją nadać i że spóźniła się (mimo że jest to standardowa dostawa Mondial Relay) i zapewniła mnie, że „jutro powinno być dobrze”.

Uwaga spoiler: tydzień przedłużenia dobiega końca, nadal nic nie zostało wysłane, a dziś otrzymałam wiadomość, że przedmiot jest u jej matki i musi go odebrać, aby móc go wysłać (czyli paczka wcale nie była gotowa) :slight_smile:

Krótko mówiąc, ogromne poczucie bycia zrobioną w balona i oczywiście, ponieważ jestem zbyt miła, nie jestem w stanie anulować zakupu ani nawet pokłócić się ze sprzedawczynią :sweat_smile:

Inną hipotezą jest to, że Twoja sprzedawczyni nie posiada przedmiotu i szuka go gdzieś kupić taniej niż Ci go sprzedała. Więc zwodzi Cię, czekając, aż go znajdzie i otrzyma.

1 polubienie

Cześć,
Faktycznie, myślę, że osoba ta nie posiada artykułu, znalazła wymówki, a potem jest prośba o przedłużenie… (kiedy jestem na wakacjach, na przykład z tego korzystam, ale od razu uprzedzam kupującą, która w 100% przypadków rozumie.)