Przepraszam, nie mamy tych samych standardów. Kiedy coś zepsuję, sam natychmiast proponuję zwrot pieniędzy (co generalnie jest odrzucane).
Co do twojej historii o prawie konkurencji, nie ma obowiązku zwrotu pieniędzy, to wybór platformy. Co prawda Vinted mam gdzieś, bo nie płacę za wysyłkę, więc to ich problem, ale eBay, na szczęście nie każą mi zwracać pieniędzy, jeszcze tego brakowało.
Dziękuję za komentarz. I jest to dobra metoda, aby spontanicznie zaoferować zwrot, ponieważ rozmówcy odruchowo odmawiają 
Supermarket wlicza w swoje ceny procent strat nieznanego pochodzenia (stłuczenia, straty, kradzieże itp.). To, że produkty spadają na ziemię i nie są fakturowane, jest po prostu codziennością, od zawsze uwzględnianą w modelu biznesowym. Nie możemy przecież zrażać sobie klientów.
Jeśli chodzi o prawo konkurencji, zwracałem jedynie uwagę, że prawa i obowiązki profesjonalisty nie są takie same jak konsumenta. Dlatego nie przeszkadza mi wcale, że niezamówiona paczka nie wiąże się z żadną karą dla konsumenta. Jeśli jest to zbyt uciążliwe dla sprzedawcy profesjonalnego, może on podnieść ceny.
Cześć - właśnie opublikowałem opinię na Vinted dotyczącą ofert, które akceptuję jako sprzedająca, a które nigdy nie dochodzą do skutku, bez słowa przeprosin. Proponuję, aby sprzedaż odbywała się automatycznie. Po co składać ofertę, jeśli nie chce się kupić? Dla zabawy? Gdyby przynajmniej zainteresowana osoba miała minimum kultury osobistej, przeprosiłaby. Na ebayu przyjęta oferta powoduje automatyczne dokonanie zakupu. Czy się ze mną zgadzasz?
To już ponad 3 tygodnie! Od zarejestrowania przesyłki u kupującego, przez czas transportu, tydzień oczekiwania na jej odbiór w punkcie dystrybucji, a następnie czas zwrotu do nadawcy, w moim przypadku zajęło to 6 tygodni. Oczywiście, wszystko zależy od indywidualnych uwarunkowań 
Osobiście zawsze składam ofertę, jeśli ogłoszenie jest już trochę aktualne. Pozwala mi to sprawdzić, czy sprzedawca faktycznie istnieje (i czy produkt nie został sprzedany przez inną stronę). Miałem sporo przypadków, gdy za ogłoszeniem nie było już nikogo.
Jest również powszechne składanie ofert kilku sprzedawcom na dany produkt lub jego odpowiedniki. I tylko pierwsza zaakceptowana oferta inicjuje transakcję, cóż za pech dla pozostałych sprzedawców.
Dlatego nie jestem zszokowany, gdy ludzie nie zatwierdzają ofert, które ja akceptuję jako sprzedawca.
Zgoda dla sprzedawców profesjonalnych, ale nie ma żadnej nierównowagi między kupującym prywatnym a sprzedawcą prywatnym, ani na niekorzyść sprzedawcy (który musi się wyróżnić bardzo niskimi cenami i/lub ładną prezentacją, która zajmuje czas). Jestem całkowicie za karaniem kupujących, którzy nie odbierają swoich paczek, ponieważ między osobami prywatnymi nie ma prawa do odstąpienia od umowy. Kupiłeś coś, nie odbierasz tego, to twój problem. Nie tylko nie masz przedmiotu, ale sprzedawca jest opłacony. To absolutne minimum. I mam to gdzieś, że zniechęci to takich kupujących do kupowania innych przedmiotów, ponieważ to właśnie takich kupujących nie chcemy widzieć. Tak czy inaczej, system ekonomiczny Vinted to katastrofa i z czasem się pogarsza. Wysyłamy paczki na darmo z całym związanym z tym zanieczyszczeniem, albo sprowadzamy je z daleka, ale dopóki im to przynosi pieniądze, mówią tak. Co by ich kosztowało, gdyby faworyzowali francuskie artykuły we Francji? Zaprzestanie bezcelowego przewożenia paczek w lewo i w prawo? Krótko mówiąc, nadal kupuję, ale odkąd sprzedawczyni zastosowała wobec mnie sztuczkę polegającą na tym, że nie odebrała swojej paczki, została opłacona, a ja straciłem swoje przedmioty, odpublikowałem wszystkie moje ogłoszenia. Przynajmniej nie będę o 23:00 pakował książki za euro, którą wyślę 600 km od domu komuś, kto być może w międzyczasie zmienił zdanie lub zapomniał 
Trzeba by najpierw zapytać, czy to jest legalne, a ja miałbym co do tego pewne wątpliwości. Od momentu, gdy odzyskasz swój przedmiot, nie ma faktycznego prawnego uzasadnienia (nie mówię o moralnym), aby zostać zapłaconym.
Z drugiej strony, samo nie zwracanie kosztów wysyłki uspokoiłoby bardzo wielu ludzi.
Na Whatnot wielu profesjonalnych sprzedawców podczas transmisji na żywo wyświetla komunikat „brak anulowania” (co sugeruje: brak zwrotów), ale to nieprawda, można odesłać (koszty wysyłki ponosi kupujący, z wyjątkiem niektórych kategorii artykułów (żywność, higiena itp.).
Jest to trudne do znalezienia w aplikacji, ale na komputerze jest łatwiejsze.
Natomiast jeśli kupujący odmówi dostawy lub nie odbierze paczki:
Jeśli ktoś zna się na francuskim prawie, czy Vinted je stosuje, zwracając koszty zwrotu paczki, czy Whatnot działa poza prawem?
@Allopia: Trudno nadążyć za tym nieco zagmatwanym tokiem myślenia.
Jeśli dobrze rozumiem, sprzedajesz książki za 1 euro i czujesz frustrację, gdy nie są opłacone, i że być może straciłeś 1 euro?
Prawo do odstąpienia od umowy dotyczy dostarczonej paczki, co jest tutaj nie na miejscu, ponieważ paczka właśnie nie trafia w ręce kupującego.
Co do śladu ekologicznego: między logistyką transportu dużego kartonu ubrań do sklepu a transportem zestawu małych kartonów o tej samej objętości, czy jest jakaś znacząca różnica?
Platforma z mojej kategorii bawi się w ten sposób, nakładając kary na kupujących, nie zwracając ani kosztów wysyłki, ani (co najważniejsze) ich „opłat za ochronę”, ponieważ, jak tłumaczą, niesprawiedliwe jest nieotrzymanie prowizji, gdy usługa nie jest świadczona. Nakładają również kary na sprzedających. I przy okazji karzą również ludzi, którzy zbyt długo trzymają pieniądze w portfelu strony.
Zgadnijcie co? Opinie na tej stronie są katastrofalne, ludzie dają się nabrać tylko raz i ją opuszczają, by już nigdy do niej nie wracać, ponieważ jest zbyt ryzykowne, aby się na nią odważyć.
Właściwie… Jesteśmy karani za prawie wszystko, jeśli dobrze rozumiem. Z czystej ciekawości, o jaką platformę chodzi? (żebym nigdy się na nią nie zapuszczał 
)
Book Village.
Platforma, która ledwo ruszyła, zanim wdrożyła politykę maksymalizacji zysków, bez uwzględniania użytkowników.
Sprzedawcy również skarżą się na nieustanne prośby o obniżenie cen: prowizja pobierana przez platformę jest stała i wynosi 0,99 €, więc firma jest zainteresowana tym, aby wszystko było jak najtańsze, ponieważ nie wpływa to na to, co zarabia.
Koszty wysyłki są również bardzo wysokie, platforma czerpie z tego dużą marżę.
Krótko mówiąc…
Tak, ale to już jest nadużycie. Naprawdę nie widzę nic szokującego w tym, że nie zwraca się kosztów wysyłki. Jest przecież usługodawca, który wyświadczył usługę i zaangażował w to środki.
Rzeczywiście, kto płaci przewoźnikowi? Potem dziwimy się, że Vinted ma niewielki wybór dostępnych przewoźników. Jeśli za każdym razem przewoźnik ma do czynienia z pustym przebiegiem, to jest to normalne. Słaba cena, słaba usługa. Przepraszam za język. Wspomnienie tego, co mówi się w transporcie. Rzadko mam problemy z Vestiaire co, eBay, lbc, whatnot (paczka jest na miejscu w 48 godzin) itp.
Ale kto mówi, że przewoźnik nie jest opłacany? W końcu prawdopodobnie jest. A nawet jeśli, to jest to tylko ryzyko, które wlicza w swoje ceny.
La Poste odsyła niedostarczoną pocztę do nadawcy, przy czym nigdy nie ma mowy o obciążaniu odbiorcy. Nadawca wie, płacąc za znaczek, a nawet za list polecony, że być może płaci na próżno. Jeśli absolutnie chce, aby jego przesyłka dotarła do celu, może zwrócić się do komisarza sądowego. Tak funkcjonujemy od zawsze. Jaki jest problem?
Dzięki! Widziałem reklamy, ale… zatrzymałem się na tym etapie, bo wydawało się to zbyt piękne, by było prawdziwe… i tak właśnie było!
Dzień dobry, zanim podzielę się swoją opinią na temat tej funkcji, czy wiesz, dlaczego tak trudno jest znaleźć zawartość swojej szafy na Vinted?
Moim zdaniem, przy ponad 2000 artykułów, jest to po prostu niewykonalne: zajmuje to mnóstwo czasu, a jeśli przypadkowo kliknę w ogłoszenie lub odświeżę stronę, mogę zaczynać od nowa.
Dostęp do starszych ogłoszeń pozwoliłby jednak na bardziej efektywne zarządzanie zapasami, odnajdywanie konkretnych artykułów, identyfikowanie ogłoszeń, które wymagają dopracowania, sortowanie zawartości szafy, usuwanie tych, których już nie chcesz zachować…
Przynajmniej prosta funkcja wyszukiwania według tytułów lub słów kluczowych we własnej szafie byłaby już niezwykle przydatna! Aby uniknąć konieczności przewijania setek, a nawet tysięcy ogłoszeń, aby znaleźć konkretny artykuł.
W przypadku dużych szaf te funkcje naprawdę oszczędziłyby cenny czas. Jak myślisz, czy to wybór Vinted, czy ulepszenie, które można by rozważyć?
To właśnie z powodu tego problemu umieszczam # w moich ogłoszeniach. Pozwala to na sortowanie tematyczne i grupowanie podobnych ogłoszeń podczas ponownego publikowania. Wyobrażam sobie, że sprzyja to tworzeniu pakietów, chociaż myślę, że jest to marginalne.
Oczywiście, jak my wszyscy, aby zaradzić tej ogromnej awarii. Chciałem zwrócić uwagę Vinted, ale sekcja „moje opinie” już nie istnieje, przynajmniej z mojego konta
Tak, to istny koszmar! Ale dotyczy to również innych platform, w szczególności Vestiaire Collective, którą dobrze znam. Rzadziej zdarza się to na eBay. Tylko jeśli jesteśmy poza centrum sprzedawcy i znowu, nie zawsze. Ich aplikacja jest do tego dobrze zaprojektowana. Nie wiem jak na LBC.