Création d'un bordereau numérique

Bonjour, je suis novice et j’ai réalisé ma première vente sur vinted , seulement l’acheteuse n’a pas pu retirer son colis… celui ci est reparti au centre de vérif, hors vinted me demande un bordereau d’envoi numérique pour me le renvoyé via dpd gls ou ups, je ne sais pas le faire.. ou alors à des prix exorbitants… avez vous des conseils? Merci, désolée si il y’a un doublon de poste

Bonjour,
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Je ne suis pas sûre de bien comprendre le problème: Vous avez fait une vente. jusque-là tout est ok. Votre acheteuse n’est pas allée le récupérer. Vinted vous l’a donc renvoyé ?
Vous parlez d’un « centre de vérif » c’est une transaction avec une vérification de l’authenticité du produit ?

Merci beaucoup! Oui c’est tout à fait ça, sauf que le colis ne m’a pas été retourner à moi directement, il est reparti au centre de vérification, d’où leurs demandes de bordereau…

Envoyé de mon iPhone

Je n’ai jamais eu ce type d’expérience, je ne pourrais donc pas vous aider en détail, désolé :sweat_smile: