Se desideri lamentarti dei problemi che riscontri su Vinted. Puoi farlo inviando una lettera al direttore generale Thomas Plantaga
VINTED SASU - 5 rue de l’arc de triomphe -75017 paris o thomas@vinted.fr
Ultime notizie: la direzione delle Frodi francesi non accetta reclami perché Vinted non è francese. È necessario rivolgersi alla Commissione europea per la risoluzione delle controversie dei consumatori.
una vendita sul territorio francese tra consumatori francesi tramite l’intermediazione di una società UE di cui una filiale è in Francia… voglio anche la tua fonte. Cordialmente pw
è la Direzione generale della concorrenza, dei consumatori e della repressione delle frodi. Sul sito è possibile presentare un reclamo. Se l’azienda ha sede in Lituania, non funziona. Buona fortuna.
Lucile, queste informazioni che ho trovato sono indicate su siti come l’annuario delle imprese (sito del governo)
a questo indirizzo si trova una filiale di Vinted con il nome del direttore
Thomas Plantaga di origine olandese
Ci mettono un’eternità a rispondere, soprattutto quando si tratta di un secondo blocco. Quando è stato il tuo blocco precedente?
Io sono stato bloccato 2 volte in 15 giorni (attualmente lo sono) ed entrambe le volte mi chiedono di passare a pro (pulsante « passa a Vinted pro ») anche se lo sono già.
La prima volta mi hanno sbloccato dicendo che era un errore. Ora sto ancora aspettando la loro risposta al mio ricorso da domenica pomeriggio. E via email, mi rispondono solo che mi contatteranno e che l’esame del ricorso è in corso.
Quindi aspetto, sono depresso, perché era una grossa parte delle mie entrate. Ma è così.