Hola
¡Actualmente tengo un problema con Vinted y el acceso a mi cuenta!
¡Me han bloqueado la cuenta permanentemente! Tenía dinero pendiente en mi monedero, más de 250€, ¡y es imposible iniciar sesión en mi cuenta con mis credenciales! Por lo tanto, es imposible acceder a mi monedero ni a su mensajería.
He enviado un correo electrónico a legal@vinted.es y he presentado una denuncia ante la represión de fraudes.
¿Les ha pasado lo mismo a algunas personas? Por favor, ¿y cómo han conseguido volver a iniciar sesión en su cuenta porque, aunque esté bloqueada, siempre se tiene acceso a la mensajería y al monedero, pero este no es mi caso?
Gracias
¿Qué justificación se da para bloquear la cuenta? Si es una infracción penal, las cosas se complicarán…
Personalmente, nunca dejo más de 20 euros en la cartera de una plataforma.
Al menos Vinted permite retirar los fondos cuando se quiera. Rakuten solo acepta hacer una transferencia saliente una vez por semana, y sistemáticamente vació la cartera. Bloquearon todas las transferencias durante cuatro meses el año pasado cuando quise introducir un nuevo RIB.
Son solo ventas no autorizadas según ellos, vendo artículos vintage, por lo tanto, la cuenta está bloqueada, las personas no recibieron sus paquetes, por eso tengo esta suma en mi billetera, de lo contrario, la vaciaba regularmente. ¡Pero de ahí a no poder conectarme…