Zablokowane konto profesjonalne za sprzedaż komercyjną… automatyczne odpowiedzi…

Cześć wszystkim,

Pozwalam sobie napisać tutaj, aby uzyskać opinie i doświadczenia.

Moje profesjonalne konto Vinted zostało zablokowane na stałe z powodu „działalności handlowej”, mimo że jestem zarejestrowany i moja działalność jest legalna.

Przed tym blokowaniem miałem 7-dniowe ograniczenie. Przestrzegałem wszystkich instrukcji, usuwając ponad 1000 ogłoszeń. Po zniesieniu ograniczenia znacznie ograniczyłem swoją aktywność (tylko 11 ogłoszeń opublikowanych w ciągu 5 dni).

Mimo to moje konto zostało zablokowane na stałe bez podania precyzyjnego powodu.

Chciałbym zapytać:

Czy ktoś z Was miał już blokadę z powodu „działalności handlowej” na koncie profesjonalnym?

Czy udało Wam się złożyć odwołanie, które doprowadziło do odblokowania konta?

Jeśli tak, co konkretnie zadziałało (e-mail, kontakt indywidualny, wezwanie do zapłaty itp.)?

Z góry dziękuję za Wasze opinie, bardzo mi to pomoże :folded_hands:

1 polubienie

Cześć, ja również mam zablokowane konto firmowe. Dotyczy sprzedaży komercyjnej…

Skontaktowałem się z legal@vinted.fr. Jedyna odpowiedź, jaką otrzymałem, brzmi: czekać na odpowiedź na reklamację.

Zapowiedziano termin 120 godzin. Minął tydzień bez żadnych wiadomości.

Mam nadzieję odzyskać konto i jeśli dowiem się czegoś nowego, dam Ci znać.

Jesteśmy w tej samej łodzi.

Dzień dobry, bez pytania, co sprzedajecie?