Account bloccato definitivamente per contraffazione

Buongiorno, mio figlio ha il suo account bloccato definitivamente a seguito di un articolo presunto contraffatto. Nonostante abbia inviato email e prove di conformità, non c’è stato nulla da fare. Ha scritto a Signal Conso, che lo ha messo in contatto con Vinted, ma ha ricevuto la stessa risposta. Rifiuto di riattivare il suo account. Aveva numerose recensioni positive. Ha voluto ricreare un account ma non è stato possibile sul suo telefono, l’IP è stato segnalato, quindi ha creato un account sul suo PC ma anche il numero di telefono è stato bannato. È un trattamento orribile quello di Vinted. Cos’altro si può fare?

1 Mi Piace

Buongiorno

Purtroppo nulla!! ho fatto tutto anche io, SignalConso, la FEVAD (mediatore), email ai dirigenti ed email di base (legale, DPO…) e in più reclami sull’app. mi resta il tribunale ma non penso ne varrà la pena…

creare un nuovo account è ancora più difficile che lottare, in un certo senso!!! coraggio a tuo figlio

Buongiorno!
Mi dispiace per questa situazione, puoi leggere le esperienze su questo post sul forum :right_arrow: Ban sur Vinted: liste (non exhaustive) des cas de figure déjà rencontrés

Buona fortuna :slight_smile:

Ciao, vivo la stessa situazione da 1 settimana, account bloccato per una presunta contraffazione (camicia vintage di una marca sconosciuta…). Segnalazione consumatori + email in loop al servizio clienti. Niente da fare.