Cuenta bloqueada sospecha comercial: ¿has presentado alguna apelación?

Hola

Mi cuenta acaba de ser bloqueada permanentemente por sospecha de actividad comercial

Actualmente estoy vendiendo toda mi colección

Y algunas piezas son nuevas, otras en perfecto estado

Vinted me propone que me convierta en una cuenta profesional

Pero sé que las cuentas profesionales tienen menos visibilidad, no me interesa

¿Ha tenido ya este caso y ha solicitado a Vinted que reconsidere su decisión?

¿Y puedo enviar las ventas que he hecho esta mañana?

¿Recibiste alguna advertencia y, si es así, cuándo?

¿Podrías indicar el importe de tus ventas, por ejemplo, en el año 2025?

Hago las preguntas porque recibí una advertencia en septiembre y quiero prever las consecuencias…

Hace 15 días me restringieron la cuenta durante 7 días, podía comprar pero no vender.

Y hoy he vuelto a poner 5 anuncios y me han baneado definitivamente de inmediato.

No sé qué importe de ventas he hecho este año porque ya no tengo acceso a mi cuenta, pero como vendo accesorios y ropa de muy buenas marcas, las ventas eran de unos 80 € de media…

Yo también salgo de una semana de suspensión. Me suspendieron por ventas comerciales; Vinted me había pedido que pasara a una cuenta profesional, lo cual hice.

Vinted también afirma haberme advertido, pero nunca recibí la menor advertencia, ni por correo electrónico ni a través de la aplicación.

Por lo tanto, se me acusa de hacer comercio… cuando precisamente estoy en una cuenta profesional. He enviado innumerables correos electrónicos, sin obtener nunca una respuesta clara sobre el motivo real de mi suspensión.
A estas alturas, tengo la impresión de que terminaré suspendido definitivamente :man_shrugging:

Mi única preocupación es poder recuperar el dinero en caso de suspensión definitiva.

Vendo principalmente artículos nuevos, lo que creo que molesta a Vinted… he llenado mi armario con artículos de segunda mano, pero creo que eso no es suficiente.