Bonjour,
Svp sauvez-moi car là je ne sais pas comment sortir de cet enfer.
J’ai récemment changé de numéro de téléphone…
En voulant lier mon nouveau numéro à mon compte Vinted, il m’est indiqué que ce numéro est déjà utilisé sur Vinted. J’en conclue donc que l’ancien propriétaire du numéro a un ancien compte Vinted et ne l’a pas supprimé…
De bonne foi, j’envoie en photo les éléments demandés par Vinted : ma carte bancaire liée à mon compte ainsi que mon nom d’utilisateur et date de naissance.
Désormais, lorsque je veux me connecter à Vinted, je tombe directement sur la page de changement de numéro de téléphone… qui m’indique une fois le numéro renseigné… que ce dernier est déjà attribué… Le chat qui se mort la queue…
Que puis-je faire désormais pour me sortir de cette situation ?
Excepté arriver à contacter par téléphone Vinted, qui est impossible apparemment, je ne sais pas quoi faire et je commence à être désespéré.
Un immense merci pour votre aide
Chris
merci encore