Como muchos, tengo una cuenta que ha sido bloqueada permanentemente.
Y por lo tanto, se me prohíbe crear una nueva cuenta (sí, sí, envié una multitud de correos electrónicos y mensajes a Vinted, todos sin respuesta o con respuestas automáticas).
Me hice una pregunta: ¿Y si le pedimos a Vinted que elimine completamente todos nuestros datos de sus servidores (como nos permiten las leyes europeas sobre el RGPD) y que después podamos crear de nuevo una cuenta completamente nueva sin nuestros datos antiguos en sus servidores?
Creo que sí. Vi en YouTube a alguien que llegó hasta el final del proceso, con abogado y todo el tinglado, ya no sabría decir si duró 1 mes o 1 año, pero la conclusión fue que ya era desconocido en Vinted. Así que seguramente es una posibilidad, pero veo aquí a mucha gente que tiene su cuenta bloqueada permanentemente… ¡y al final no! Espero que Vinted acabe respondiendo.
Hola, yo también tengo mi cuenta PRO bloqueada permanentemente por « práctica ilícita », cuando vendo piedras naturales.
Tuve 2 disputas en 2 semanas porque recibí 2 paquetes vacíos.
Publiqué un artículo y justo después me apareció la página « cuenta bloqueada ».
Presenté una apelación en Vinted, me respondieron que seguía siendo no a la reapertura de mi cuenta pero que aún podía presentar otra apelación.
Pero también contacté a legal@vinted.fr y en CC a quien termina en .com
Recibí una respuesta diciendo que mi caso está en proceso de revisión porque solicité todas las pruebas que llevaron a esta decisión y la revisión por un humano y no un robot.
Solo vuelvo para una pequeña aclaración, según algunos videos de YouTube, aparentemente la CNIL no siempre puede conseguir que se eliminen los datos… ¡Mucha gente se queja de devoluciones negativas de la CNIL!
Y si tienes suerte, aparentemente, según algunas personas, ¡son 6 meses para que se elimine…!
Hola:
Según una fuente fiable (las condiciones de Vinted que he leído varias veces), la eliminación de una cuenta se produce después de 6 meses.
Parece que a veces Vinted no aplica este plazo… Pero ese es otro tema.
Muchas gracias a todos por vuestras respuestas, las he leído todas atentamente.
He recreado una cuenta con una nueva tarjeta SIM, un nuevo correo electrónico y un nuevo IBAN (en Revolut, cogí la cuenta gratuita y pedí la tarjeta por 8 euros).
Esperaré a que todo esto se active antes de volver a vender.
Sigo usando el mismo PC con la misma IP y he recuperado un teléfono móvil antiguo que he puesto a cero.
Ahora, me pregunto si esto será suficiente cuando me pidan la verificación de identidad.
Buena pregunta… algunos dicen que no tienen problemas a pesar de tener el mismo nombre en el IBAN y usar el mismo escaneo del DNI, otros dicen que han tenido problemas… nunca lo sabremos