Cuenta nueva bloqueada automáticamente

Problemas Vinted
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Hola, ¿le ha pasado a alguien que al abrir una nueva cuenta, la última se bloquea directamente?

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Hola,
¿cuál es el motivo del bloqueo?

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Actividad reciente en contra de los términos, pero es nuevo, la cuenta ni siquiera está activada todavía.

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Sí, ocurre con bastante frecuencia ahora, especialmente desde que Vinted reforzó sus detecciones automáticas anti-multicuentas y anti-fraude.

Incluso una cuenta recién creada puede ser bloqueada inmediatamente si el sistema detecta elementos ya asociados con una cuenta antigua restringida o vigilada:

  • mismo teléfono

  • misma IP / conexión Wi-Fi

  • mismo dispositivo

  • misma dirección

  • misma IBAN

  • mismas fotos

  • mismas descripciones

  • o actividad considerada “anormal” desde los primeros minutos.

A veces el bloqueo también es automático mientras se realiza una verificación KYC/seguridad, sobre todo si se publican varios anuncios poco después de la creación de la cuenta.

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No he publicado nada directamente, bloqueo y todo es diferente

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Hola,
es increíble que guarde y utilice nuestros datos en nuestra contra. ¿Sabe si es posible eliminar toda nuestra información personal, digital y textual?

Todavía existe protección para el consumidor y su privacidad, ¿verdad?

Que tengas un buen día.

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Hola,

Sí, normalmente en Europa tienes derechos a través del RGPD: derecho de acceso, supresión, limitación y oposición al tratamiento de datos personales.

Ya puedes solicitar oficialmente a Vinted:

• todos los datos que tienen sobre ti

• la supresión de datos no obligatorios

• la supresión de la cuenta y los datos asociados

• información sobre la conservación de registros e historiales

Sin embargo, debes saber que una plataforma puede conservar legalmente ciertos datos durante varios años por motivos legales, fiscales, de seguridad, de lucha contra el fraude u obligaciones judiciales. Por lo tanto, «eliminarlo todo por completo» rara vez está garantizado en la práctica.

Los registros internos, historiales de moderación, IPs, dispositivos utilizados o anuncios antiguos a veces pueden conservarse incluso después de eliminar la cuenta, especialmente si la plataforma considera que ha habido controles de seguridad o denuncias.

Si consideras que tus datos se están utilizando de forma abusiva o desproporcionada, también puedes:

• realizar una solicitud RGPD escrita oficial

• solicitar el origen y el uso exacto de los datos conservados

• contactar con la CNIL si la respuesta parece abusiva o incompleta

En general, las plataformas se vuelven mucho más serias cuando se envía una solicitud RGPD formal de forma adecuada, haciendo referencia a los artículos del RGPD.

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Me parece que Vinted ha cambiado recientemente su política respecto a las IP, ya que consideran que un hogar puede tener varias personas, por lo tanto, varios teléfonos con el uso de la app. Pero, ¿un mismo teléfono o un mismo dispositivo no es lo mismo?