Come gestire i miei ordini dopo un ban permanente?

Problemi Vinted
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Quindi Vinted ha bloccato permanentemente il mio account per la messa in vendita di articoli proibiti. (le armi e tutto ciò che vi assomiglia sono vietati, non troverai ad esempio spade)
Ho fatto ricorso contro la decisione, che è stata confermata. Non ho più accesso alla messaggistica (un solo messaggio dal supporto) né alle preferenze del mio account, ho solo l’elenco delle transazioni.
Vinted sono degli stronzi, e anche Facebook. Leboncoin ha altri difetti ma non blocca gli account dopo aver eliminato gli annunci.

Insomma! La vera domanda è come posso GESTIRE ESATTAMENTE i miei ordini in corso.
Ho letto la guida che dice « contatta il supporto o invia un’email », il che è particolarmente vago.

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Ciao
il denaro arriverà sul tuo portafoglio man mano che gli acquirenti riceveranno i loro pacchi, e potrai anche trasferire i fondi man mano sul tuo conto

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Questo è il portafoglio, a cui ho ancora accesso. Ciò che desidero gestire sono gli acquisti e le vendite in corso.

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se avete delle vendite per cui non avete richiesto la distinta temo che sia andata persa; potete depositare i pacchi che non avreste ancora spedito e i pacchi spediti seguiranno il loro corso; idem per gli acquisti, a parte ricevere i pacchi, non c’è altro da fare