Cześć wszystkim,
3 czerwca nadałem paczkę przez Mondial Relay (list przewozowy Vinted), zawierającą 5 przedmiotów, o łącznej wartości 85 €.
Śledzenie zatrzymało się 8 czerwca, a kupujący został zwrócony 8 lipca.
Vinted poprosił mnie następnie o odczekanie 25 dni roboczych przed zamknięciem sprawy, co kończy się dzisiaj.
Czytając ich warunki, widzę, że odszkodowanie Mondial Relay jest ograniczone do 25 € za zagubioną paczkę.
Czy to oznacza, że nawet przy wielu artykułach i wyższej łącznej wartości, otrzymam zwrot tylko 25 €?
I czy, aby uniknąć tego rodzaju strat, podejmujecie szczególne środki ostrożności powyżej pewnej kwoty?
Dziękuję za rady i doświadczenia.