Colis Mondial Relay perdido – ¿valor elevado, reembolso limitado?

Hola a todos,

El 3 de junio envié un paquete a través de Mondial Relay (etiqueta de Vinted) que contenía 5 artículos, por un valor total de 85 €.

El seguimiento se detuvo el 8 de junio y el comprador fue reembolsado el 8 de julio.

Vinted me pidió que esperara 25 días hábiles antes de cerrar el caso, plazo que finaliza hoy.

Al leer sus condiciones, veo que la indemnización de Mondial Relay está limitada a 25 € por paquete perdido.

¿Significa eso que, incluso con varios artículos y un valor total más alto, solo me reembolsarán 25 €?

Y para evitar este tipo de pérdidas, ¿toman precauciones especiales a partir de cierto importe?

Gracias por sus consejos y experiencias.

Hola

Chronopost me ha perdido 5 paquetes. Me indicaron un reembolso limitado a 33 € pero finalmente reembolsaron la totalidad. Un profesional me dijo que reembolsan (todos los repartidores confundidos) la totalidad a pesar de la indicación de 25 o 33 € como máximo.

¡Me tranquiliza, gracias!

¿Entonces te compensaron totalmente? Yo estoy en el mismo caso…