Buenas noches, quiero alertarle sobre el envío de paquetes a través de MONDIAL RELAY. Es el segundo paquete con el mismo patrón: envían el paquete a su plataforma más cercana al destinatario, el paquete se ofrece al punto de entrega (que lo rechazaría aunque mi compradora fue allí y no estaban desbordados) después de 2 llamadas de cada lado, deciden proceder con la compradora al cambio de punto de entrega (aclarando que el paquete no está perdido) debía ser entregado el jueves y no, ella tiene que esperar 5 días más para una investigación ¡EXACTAMENTE LO MISMO QUE EL ANTERIOR CON UNA PÉRDIDA DE 60€ Y 65€ POR VENIR PARA ESTE!
He avisado al mediador de la FEVAD.
¡MONDIAL RELAY, no tendrá más un paquete que entregar para mí!
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Hola,
Qué mala suerte, sobre todo por el importe de los paquetes…
Por mi parte, encuentro que Mondial Relay es fiable.
Son más bien Vinted go los que pierden los paquetes… y a veces me reembolsan y semanas después, mi paquete vuelve al casillero… listo para ser revendido…
Tienes suerte, mi paquete de 60 € pero vendido por 1 € era para la familia, así que el reembolso de Vinted fue de 1 €… Ahora espero ver el reembolso de 65 €…
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Tengo la impresión de que con las fiestas, las entregas de paquetes van a ser un lío tremendo…
Por ahora, las cosas van sorprendentemente bien. ¿Menos tráfico del esperado (muchos se quejan de estar pasándolo mal incluso con Navidad) o han hecho esfuerzos?
No creo que se pueda hablar de suerte. Debo haber enviado como mínimo 1500 paquetes en 2024 y mi constatación es que Mondial Relay y Chronopost tienen menos del 1% de paquetes problemáticos, Relais Colis tiene solo un problema (y aún así, todavía se puede resolver), Collissimo 0 problemas y Vinted Go, debemos estar entre el 10 y el 15%.
Y sí, pero es la primera vez que me pierden dos seguidos… ¡no voy a intentar un tercero!
Pues no tengo suerte, ¡pero no intentaré un tercero! Le explicaron a mi compradora que la oficina de correos lo había rechazado, insistiendo en intentar entregárselo de nuevo. Ella fue a verlos y, efectivamente, no estaban desbordados… Eligió otra oficina de correos; debían entregárselo el jueves y, qué mala suerte…; al contrario de lo que nos habían dicho « YA NO SABEN DÓNDE ESTÁ EL PAQUETE »… ¡NECESITAN HACER REGALOS BARATOS EN MONDIAL RELAY ASÍ QUE SE QUEDAN CON NUESTROS PAQUETES! El primero era para mi familia y en particular para mi padre, que había sido operado del corazón pero vive demasiado lejos para que pudiera ir a verlo antes de las fiestas…
Mismo hallazgo, alrededor de 700 paquetes en 2024
Colissimo 0 problema
Ups, que son raros, un problema con un irlandés, no se entregó bien, vuelve
Mondial relay y Chronopost prácticamente 0 problema, Relais colis ningún problema
¡Pero Vinted go es una plaga! 12 paquetes perdidos solo entre mediados de julio y finales de septiembre. Este verano, los Vinted go tuvieron semanas y semanas de retraso, todo para perderse en el camino o volver 2 meses después del envío. Todavía espero la devolución de unos vaqueros que la persona me devolvió el 05/11 (la verdad es que no creo que los vuelva a ver).
Para mí, la mayoría de los paquetes de Mondial Relay: ningún problema
3-4 paquetes de Chronopost: ningún problema
3 paquetes de Vinted Go: ningún problema
Pues te deseo que recuperes tus vaqueros y te agradezco, como a todos los demás, tu experiencia.
¡Tienes suerte!
¿A quién le dijiste el fevad, por favor, en Mondial Relay, porque a mí Mondial Relay sí me lo envió pero está bloqueado en Harnes y Vinted no quiere saber nada, así que lo denuncié a Legal Vinted y Vinted y ahora intentan cerrar mi cuenta, así que lamentable esta plataforma.
Hola Sandrine, mi paquete fue inspeccionado y me dieron vueltas durante bastante tiempo hasta que se superaron los plazos y me informaron que el paquete había sido destruido (valor de aproximadamente 60 €). Hice una denuncia en SIGNALCONSO, pero tuve que adjuntar muchas pruebas, sabiendo que estaba chateando con Mondial Relay y llamándolos. Es lamentable, ahora prefiero COLISSIMO, es más caro pero nunca tuve problemas y es más rápido. Mucho ánimo. Saludos mptc
Hola, sí, hay que denunciar al consumidor con pruebas a raudales en el formulario porque los transportistas te dirán que necesitamos la solicitud de Vinted, una vergüenza y una estafa. Llama también a la sede del transportista y Signal Conso informará a la represión de fraudes. Al cabo de 15 días obtuve la devolución íntegra y, curiosamente, cuando llamé a la sede del transportista sabía muchas cosas y lo primero que me preguntaron fue si estaba en el negocio, qué raro, respondí que no les importaba, mi vida privada, aquí soy compradora o vendedora. Gracias y reembolso total. Ánimo, lo necesitarás, es asqueroso cuando ves esto. Ya he dicho varias veces, sobre todo, no vendas artículos muy caros aquí. Ánimo. Demasiada gente en Mondial Relay comete errores y está de acuerdo con Vinted, tienen contratos aún más que Vinted Go, aunque sea su proveedor. Sí, pasa a Colissimo, visto el aumento de los gastos de envío y protección, Colissimo empieza a ser más razonable en cuanto a precios, los demás suben mucho.