¡Hola! Ayer envié un paquete a través de e chronopost y no he recibido ningún correo electrónico de confirmación para seguir el paquete. Llamé a Chronopost, que ve que el paquete se está preparando en mi casa… ¿Debo esperar sin estrés? No tengo prueba de envío.
¡Hola!
Sí, a veces el seguimiento puede tardar unas horas/días en actualizarse y, cuando se vuelve a escanear en algún lugar, obtienes la información. Pero, ¿la persona no escaneó tu paquete al enviarlo?
¡Que tengas un buen día!
Gracias por tu respuesta. La persona lo escaneó en 10 segundos y no delante de mí, en una sala aparte, completamente desbordada…
Christelle
Hola,
¿El seguimiento se muestra esta mañana?
¡Síiiii! Solo desde las 8 de la mañana. Gracias por su amabilidad.
Christelle
Genial entonces
¡Buenas ventas!
Hola, tengo el mismo problema, pero mi paquete ha estado en el punto de entrega desde hace 6 días y, según la señora del punto de entrega, el paquete salió el mismo día, pero no hay seguimiento. ¿Qué puedo hacer?
Hola,
Ponte en contacto con el transportista y pídele que abra una investigación porque el estado del paquete no cambia 
6 días ya es mucho tiempo.
hola he contactado a todos los que pude pero sin prueba del escaneo no quieren hacer nada