Cześć wszystkim,
Wczoraj (niedziela wielkanocna) sprzedałem przedmiot i od tego czasu etykieta wysyłkowa DHL jest zablokowana na statusie „Tworzenie etykiety wysyłkowej:Nie musisz nic robić. Poinformujemy Cię, gdy etykieta będzie gotowa”.
Minęło już ponad 20 godzin i nadal nic. Nie wyświetla się żaden błąd, tylko komunikat o oczekiwaniu. Skontaktowałem się z pomocą techniczną Vinted, która poinformowała mnie, że jest to problem techniczny i nie podała mi dokładnego czasu oczekiwania.
Zastanawiam się, czy ma to związek z weekendem wielkanocnym (niedziela + poniedziałek wolny) i czy systemy DHL działały na zwolnionych obrotach. Czy ktoś z Was ma obecnie podobny problem lub doświadczył czegoś podobnego w przeszłości?
Kupujący jest na razie wyrozumiały, ale jest to sprzedaż na wysoką kwotę, więc chciałbym, aby sprawa szybko się rozwiązała.
Dziękuję za Wasze opinie!
