Ciao a tutti,
Ho venduto un articolo ieri (domenica di Pasqua) e da allora la cedola di spedizione DHL è bloccata su « Creazione della cedola di spedizione: Non devi fare nulla. Ti avviseremo quando la cedola sarà pronta. »
Sono già passate più di 20 ore e ancora niente. Nessun errore visualizzato, solo il messaggio di attesa. Ho contattato l’assistenza Vinted che mi dice che si tratta di un problema tecnico e che non mi possono dare un tempo di attesa preciso.
Mi chiedo se sia legato al fine settimana di Pasqua (domenica + lunedì festivo) e se i sistemi DHL stessero funzionando al minimo. Qualcuno di voi ha lo stesso problema in questo momento o l’ha già vissuto?
L’acquirente è comprensivo per ora, ma si tratta di una vendita di importo elevato, quindi vorrei che si sbloccasse presto.
Grazie per i vostri feedback!
