Stałe zablokowanie: jak to wygląda w przypadku trwających zakupów?

Dobry wieczór, niestety mój stały blok Vinted zablokował konto mojej partnerki z powodu burzliwej wymiany zdań z osobą, która zastosowała podwójną ofertę (lub przebicie oferty, wiedząc, że jest to odsprzedawca….).

W każdym razie, problem nie leży tylko w tym, ale na tym koncie mieliśmy 5 wysłanych zakupów, a w skrzynce odbiorczej Vinted znajdują się już tylko wiadomości od Vinted, wszystkie inne rozmowy zniknęły!

Zastanawiam się więc, czy otrzymamy lub nie powiadomienia, aby dowiedzieć się, gdzie, kiedy i z jakim kodem będziemy mogli lub nie odebrać nasze paczki…

Dziękuję z góry za pomoc,
Z poważaniem

Dzień dobry,
Najlepiej monitorować swoją skrzynkę odbiorczą. Zwykle wysyłają tam powiadomienie, gdy już będzie dostępna. Powodzenia.

Dziękuję, to moja jedyna nadzieja, ale myślę, że Vinted niczego mi nie wyśle, w przeciwnym razie nie usunęliby całej mojej korespondencji ze wszystkimi członkami… :cry:

Cześć,

Gdy nastąpi blokada zatwierdzona przez Vinted, żadne rozwiązanie nie jest możliwe, ponieważ Twój profil już nie istnieje (brak możliwości wymiany, zakupu, mniejsza widoczność). Nie można również nawiązać kontaktu z drugą osobą. Jest to punkt, który zespół wsparcia Vinted musi zbadać i wdrożyć rozwiązanie.

1 polubienie

Tak, widziałem to wszystko…

Chcę tylko móc odzyskać moje trwające i już wysłane zakupy, ale nie mam na ten temat żadnej widoczności…

Jeśli nie będę mógł ich odzyskać lub nie zostanę zwrócony, to ewidentnie jest to kradzież ze strony Vinted i pójdę dalej!

Osobiście musiałem podjąć decyzję dotyczącą zwrotu przedmiotu przez klientkę, kiedy zostałem zablokowany. W związku z tym Vinted zdecydowało się zwrócić pieniądze za przedmiot, a na szczęście klientka proponuje jego odesłanie, jeśli wyślę jej etykietę wysyłkową. Mam jednak inny przedmiot, który kupiłem i nie wiem, czy sprzedawczyni go wysłała…