Blocco definitivo

Continuazione e fine…

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Fantastico!

Quindi non dobbiamo mollare con Vinted :sweat_smile:

Ciao,

Ecco, ho ricevuto un ban permanente per uso commerciale del mio account « pro », in pratica ho messo tutto nuovo senza etichette, insomma…

Con gli indirizzi email forniti sopra, pensi che potrei essere sbannato. Effettivamente erano mie creazioni, niente dropshipping o altro, solo creazioni che peraltro sono uniche, ho un solo esemplare di ciascuna.

Grazie per il tuo aiuto :slight_smile:

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Ciao,
vale la pena provare, molti hanno sbloccato i loro account, vedi su cosa puoi argomentare. Devi insistere, basta che ti imbatti nella persona giusta.
Non si trattava di articoli proibiti?
La cosa strana è che avevo fatto lo stesso errore tuo all’inizio e mi hanno « solo » cancellato gli articoli che il robot doveva aver individuato.

In bocca al lupo :wink:

Ancora nessuna risposta dalle email inviate agli indirizzi sopra elencati :cry:

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Alla fine avete avuto una risposta da marzo? Siete sbloccati?

Rimangono sulla loro posizione, è impossibile avere un dialogo con loro. Vinted è davvero un caos, soprattutto vedendo che molte persone vendono esattamente ciò che vendevo io come professionista.

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Stanno abusando del loro potere, spero che un giorno un’associazione di consumatori gli dia una lezione.

Li ho messi in mora per inviarmi i miei dati, altrimenti tra un mese mi rivolgerò alla CNIL.

Hai provato la FEVAD?

Grazie per la tua risposta.

Assolutamente no, solo un’email. Trovo un peccato che non si riesca a trovare un contatto per risolvere rapidamente gli affari di questo tipo.

Sì, è vero, è peggio che sotto l’occupazione => delazione, punizione e così via.

Cos’è il FEVA? E a cosa serve la CNIL?

Per la FEVAD:

Vinted

https://www.vinted.fr › help

Nota: in Francia, Vinted è membro della Fédération du e-commerce et de la vente à distance (FEVAD) e del suo servizio di mediazione del commercio elettronico…

Cos’è la CNIL?

La Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) è stata creata dalla legge Informatique et Libertés del 6 gennaio 1978.

È incaricata di garantire la protezione dei dati personali contenuti nei file e nei trattamenti informatici o cartacei, sia pubblici che privati.

Pertanto, è incaricata di garantire che l’informatica sia al servizio del cittadino e che non leda né l’identità umana, né i diritti dell’uomo, né la vita privata, né le libertà individuali o pubbliche.

La CNIL è un’autorità amministrativa indipendente (AAI), ovvero un organismo pubblico che agisce per conto dello Stato, senza essere posto sotto l’autorità del governo o di un ministro. È composta da 18 membri eletti o nominati e si avvale di servizi.

Ha un ruolo di allerta, consulenza e informazione verso tutti i pubblici, ma dispone anche di un potere di controllo e sanzione.

Da notare che la CNIL ha sanzionato Vinted con una multa di oltre due milioni di euro per la gestione disastrosa dei dati dei clienti.

Anche per me, blocco definitivo da ieri… tante email, legale, DPO, procedura online non servono a nulla… davvero assurdo questa piattaforma che da un lato lascia persone vendere in nero con un guardaroba incredibile, altri prodotti vietati, altri drop shein… e tu, dichiarato e professionista, ti bloccano per vendite commerciali!!! Insomma, sono stufo…

Non è possibile, deve essere un bug se siete in più ad essere nella stessa situazione… Non è forse questo un po’ lo scopo delle vendite commerciali quando si è venditori professionisti…? :sweat_smile: Davvero non capisco il loro ragionamento. Non ti hanno dato altre argomentazioni per giustificare il blocco?

Ecco la prima parte del loro messaggio tradotto…

“Dodici giorni fa, ti abbiamo chiesto di rimuovere tutti gli articoli cosmetici, gli apparecchi di bellezza, gli articoli a basso valore di dropshipping e la maggior parte degli articoli nuovi dal tuo guardaroba nei prossimi 12 giorni”

1- Non ho ricevuto alcun messaggio dodici giorni prima…

2- Mi chiedono di passare a Pro mentre sono Pro…

Per Vinted, « vendite commerciali » definisce il fatto di approvvigionarsi in grandi quantità dai fornitori. In sostanza, vogliono i professionisti, ma non troppi.

Quindi, se ho capito bene, non bisogna superare un certo fatturato per rimanere sotto il radar? Pfff, davvero, ne vedremo delle belle :laughing:

Mika, hai usato dei bot per comprare/vendere più velocemente? Questo potrebbe spiegare questo blocco.

Solo Clemz per ripostare ma senza esagerare davvero, ripostavo solo quello che vendevo… È successo dopo una disputa con un tizio che mi ha stressato tutto il giorno per avere un prezzo, ho accettato e il giorno dopo si è ritirato dicendo che l’ordine non era stato spedito… e ogni volta che sono stato bloccato, è stato a seguito di questo…

Ma sono così incoerenti con il loro bot…

Il peggio è che non puoi fare niente, è snervante…

Non necessariamente un soffitto, ma usano certi criteri per determinarlo. Ad esempio, se c’è solo merce nuova o se un articolo è presente in diverse taglie o varianti (ad esempio, 30 volte la stessa sciarpa ma in colori diversi).

E sì, è una seccatura. Ecco perché consiglio, al momento di creare un guardaroba, di elencare prima tutto ciò che è di seconda mano per stare tranquilli in seguito.

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Potrebbe essere una coincidenza perché ho già avuto controversie e non sono stata bloccata per questo. Modificavi i tuoi annunci prima di ripubblicarli? Forse hanno notato che rivendevi le stesse cose, è l’unica spiegazione possibile :smirking_face: In ogni caso, capisco perfettamente la tua frustrazione. Il fatto di non poter essere messo in contatto con qualcuno che prenda sul serio il tuo caso (non un robot quindi ^^) deve essere MOLTO frustrante!