Vinted sposa i tuoi messaggi ai preferiti

Ciao a tutti

Purtroppo, ho una brutta notizia: Vinted limiterà presto fortemente la possibilità di inviare messaggi ai tuoi preferiti con Clemz

Infatti, a breve potrai inviare solo 1 messaggio ai preferiti ogni 3-4 minuti :scream:

Come verificarlo da soli

Già da oggi, il limite esiste se provi manualmente:

  1. :bell:Apri le tue notifiche

  2. :heart: Apri più notifiche di preferiti, ognuna in una nuova scheda (su computer: fai clic sulle notifiche tenendo premuto il tasto CTRL)

  3. :envelope:Ogni scheda aprirà la tua messaggistica Vinted e caricherà il messaggio per contattare la persona che ha messo il preferito

  4. :cross_mark:Dopo aver aperto 21 notifiche, i messaggi successivi non si caricheranno più

Il limite si manifesta qui: dopo aver letto 20 notifiche di preferiti, dovrai aspettare più di un’ora per leggerne una 21esima :hourglass_done:

Perché è problematico?

Per il momento, Clemz non è interessato ma a breve, purtroppo, lo sarà: Ci vorranno allora 1-2 ore al giorno (minimo) per inviare più di 20 messaggi ai tuoi preferiti :broken_heart:

Stimo che il limite si applicherà a Clemz nel corso di quest’estate :hourglass_done:

Cosa possiamo fare?

20 messaggi al giorno, quando si ha un account di dimensioni significative, non sono molti. E limitare così a 1 messaggio ogni 4 minuti, è ridicolmente lungo, anche per un invio manuale!

:right_arrow:Penso che possiamo protestare e spingere Vinted a cambiare questa impostazione ridicola

Siamo decine di venditori e venditrici su questo forum e se Vinted riceve messaggi sul loro servizio clienti dicendo che non riusciamo manualmente a inviare più di 20 messaggi ai preferiti (ovviamente, non menzionare Clemz se lo usi), potrebbero cambiare idea.

Ho lavorato in un’azienda tecnologica: l’opinione dei clienti conta su questo tipo di impostazioni!

L’informazione sarà sicuramente trasmessa dal servizio clienti al « Product Manager ». E se saremo in molti a protestare, ridurrà il tempo minimo tra 2 messaggi (a 30 secondi o altro :crossed_fingers:)

Che messaggio inviare a Vinted?

Vi propongo di fare tutti questo:

  1. Contatta il supporto Vinted con il mezzo che preferisci: email a legal@vinted.fr, passando per l’aiuto di vinted.fr, ecc.

  2. Dichiara che invii manualmente i tuoi messaggi ai preferiti e che da qualche tempo, è impossibile caricare il messaggio dopo aver aperto 21 notifiche (come dimostra il test che descrivo all’inizio).

  3. Sostieni che questi messaggi generano molte vendite per te e che vietarli rappresenta una grossa perdita di guadagno. Per te quindi per loro.

  4. Concludi chiedendo loro se pensano di cambiare presto questo aspetto?

Se il mio appello sarà seguito da molti Vinties, Vinted avrà l’informazione e potremmo avere la fortuna di evitare di « perdere » questa funzionalità
Se nessuno farà nulla… i messaggi ai preferiti non funzioneranno più bene presto :smiling_face_with_tear:

Clément

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Ciao, innanzitutto è già in vigore un limite, ma poco restrittivo.
C’è qualcosa che non è chiaro, perché scrivi:

« dopo 20 notifiche di preferiti lette, devi aspettare più di un’ora per leggerne una 21esima »

E « 20 messaggi al giorno »

Si tratta di un messaggio ogni 4 minuti, limitato a 20 al giorno
Oppure un messaggio ogni 4 minuti limitato a 20 con attesa di più di un’ora per vedere dal 21° e riprendere l’invio di preferiti?

Ciao!

È corretto 1 messaggio ogni 4 minuti, limitato a 20 e poi attesa di oltre un’ora per inviare altri messaggi (alla stessa cadenza).

Hai contattato l’assistenza Vinted? Se hai ricevuto risposte, non esitare a condividerle anche tu :hugs:

No.
What I notice from doing quite a few tests is that hardly any sellers, even professionals, send offers, and some of the most « well-known » ones. This has happened twice.

And the more time goes on, the less I think about sending favorites, or doing it manually on targeted items.
I’ve also had feedback from buyers that it annoyed them.
In any case, there’s a bit of everything.

And also when you’re in a niche, offers to favorites aren’t necessarily a good thing, because people often make bundles, and make the offer themselves, which is often very reasonable; this should be put in parallel with a very diversified showcase like I had before, where sending an offer isn’t crazy because generally the offers received in that case are often at -40%.
This is when you have common items, offer > demand.

But a favorite every 4 minutes doesn’t bother me.

Molto fastidioso in effetti!
Sapendo che una vendita su due viene effettuata grazie ai messaggi ai preferiti che mi riguardano!
Manderò loro un messaggio quando avrò un po’ di tempo.

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Non lo faccio mai ma vista la svendita che c’è su Vinted è complicato, direi che l’offerta è già sul prezzo di base in generale.

Per ora non ho l’impressione di essere limitata nei miei invii di messaggi ai preferiti tramite Clemz. Da quando dovrebbe essere effettivo?

Purtroppo non abbiamo una data precisa né un’idea di quando ciò possa accadere. :sweat_smile:
Non conosciamo in anticipo la pianificazione delle modifiche di Vinted (anche se a volte… ci faciliterebbe la vita! :sweat_smile:) :wink:

Ah ok, avevo capito male il messaggio di Clément, pensavo fosse già effettivo

Allora il throttling esiste già sul sito web Vinted (puoi fare la prova che descrivo nel mio post iniziale)

Per il momento, Clemz riesce a aggirarlo ma non durerà! E se avvisiamo Vinted solo nel momento in cui bloccheranno il metodo utilizzato da Clemz… sapranno che queste lamentele provengono da utenti Clemz e non da Vinties che inviano manualmente i loro messaggi.

Se nessuno li contatta, alla fine tutti saranno penalizzati => Penso che sia urgente far capire loro che un tale throttling manuale non ha senso

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È già così sull’app
Io che rispondo ai preferiti manualmente, si blocca dopo 15 risposte di fila

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Molto interessante da sapere! Hai contattato Vinted per dire loro che era un po’ esagerato? :sweat_smile:

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prima lo facevo a mano e si bloccava sempre dopo un certo numero, ma non avevo contato!

Ciao
Personalmente sono già limitata e lo sono da almeno 1 anno.. tra 15 e 20 messaggi e hop bloccata per 1 ora.
Ma ho fatto scambi ancora oggi, e nulla è cambiato.
Quindi non capisco molto. :sweat_smile:
Per me è normale.
Buon fine settimana

Ciò che è cambiato è che questo blocco manuale si applicherà presto anche a Clemz…

Ho modificato il mio post iniziale per essere un po’ più chiaro su cosa implica per noi se Vinted non cambia nulla:

:right_arrow:È all’incirca la fine dei messaggi ai preferiti su Clemz e su Vinted in generale

Se usi questa funzionalità e vuoi salvarla. Devi assolutamente lamentarti con Vinted altrimenti andrà persa per sempre… :cry:

Grazie a coloro che hanno già contattato Vinted! :folded_hands:

Pfff Vinted passa la vita a darci fastidio

Manderò un messaggio, i messaggi ai preferiti sono comunque utili per concludere vendite.

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Molto fastidioso! Contrariamente a quanto detto, il 100% dei grandi venditori che conosco (10k e più al mese) inviano messaggi ai preferiti!! Personalmente ho 12.500€ di vendite questo mese, e almeno 7000€ provengono da messaggi ai preferiti!!! Sono sempre scioccato da quanto Vinted sia creativo nel perdere fatturato… È davvero quasi sempre una mancanza di calcolo evidente, come quando hanno voluto togliere il limite minimo per un’offerta. Se volete la mia opinione, sarà lo stesso: questo aggiornamento rimarrà al massimo 15 giorni, perché vedranno che il loro fatturato è diminuito del 10%. Sono completamente scollegati dalla realtà della piattaforma, è così prevedibile che non li capisco… Insomma, scriverò anch’io un messaggio, precisando ovviamente che « capite che il mio scopo qui è semplicemente offrire il miglior prezzo ai miei clienti ».

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