Desde hace un mes, tengo una verificación sistemática cada vez que publico un anuncio. En mi caso, la verificación siempre tarda 48 horas en ser validada.
He contactado varias veces con Vinted, que valida el anuncio en curso, pero esto se repite cada vez que publico un nuevo anuncio.
Aclaro que respeto las normas de Vinted y no vendo marcas de lujo que a menudo son verificadas. Entiendo que las verificaciones sean necesarias, pero esto ocurre con todos mis artículos, de ropa vintage básica.
He visto en este sitio que se puede solicitar los datos de la cuenta para ver si hay denuncias maliciosas. Estoy esperando la respuesta.
¿Habéis tenido ya este problema y sabéis a qué se debe? Gracias por vuestra ayuda.
He recibido mi informe de datos y no veo ninguna notificación. Me puse en contacto con el servicio de soporte y con legal@vinted.fr, que me responden de forma evasiva diciendo que los anuncios se verifican, que esa es la normativa… Lo cual entiendo, pero todos (y no uno de vez en cuando) los anuncios que publico desde hace un mes solo aparecen después de dos días (y no 30 minutos como ocurría a veces). Creo que su sistema de detección/verificación no está realmente a punto y me orientaré hacia un sitio alternativo.
¡Es muy probable, de hecho! El último trimestre del año, la actualidad, las « promociones » de los revendedores… todo esto tiene un impacto en toda la plataforma y en las puestas en línea.
¡Hola a todos! Por mi parte, todos mis artículos han estado en verificación durante 3 días, es la primera vez que me pasa… soy miembro desde hace mucho tiempo, solo evaluaciones positivas (+ de 500) y solo vendo ropa, libros… nada de marcas grandes… Pero lo que no entiendo es que, a pesar de que todo está en verificación, los miembros ven mis artículos, pueden marcarlos como favoritos, hacer una oferta pero no pueden comprar… una señora me envió una foto donde ve todos mis artículos con la etiqueta de “oculto”, contacté al soporte pero no hay respuesta. 3 días es mucho tiempo
