Cześć, od kilku tygodni nie mam dostępu do wielu punktów przekaźnikowych w moim mieście, niezależnie od usługi (vintedgo, mondial relais, relais colis..). Mam ten sam problem, gdy próbuję wpisać inne miasto. Zobacz zdjęcie, żeby zobaczyć, jak to wygląda. Proponuje mi się tylko kilka punktów przekaźnikowych, bardzo daleko od mojego domu, chociaż jest ich znacznie więcej w mieście i jego okolicach, i że nadal działają, ponieważ inni są w stanie odbierać i wysyłać paczki stamtąd. Nie wyłączyłem żadnych usług, próbowałem przepisać nazwy moich zwykłych punktów przekaźnikowych, bez powodzenia. Próbowałem nawet założyć nowe konto i to nic nie zmieniło. Nie wiem już, co robić i chciałbym kupić prezenty dla mojej rodziny!
1 polubienie
Wygląda na to, że jest spory błąd dotyczący niektórych osób i punktów odbioru. Przegapiłem już kilka sprzedaży z tego powodu, ponieważ ludzie nie mogli znaleźć żadnych punktów odbioru 
, a koszty wysyłki były bardzo wysokie (co skutkowało „koniecznością” korzystania z UPS lub DPD) …
Widziałem na grupie na Facebooku, że problem wydaje się dość powtarzalny, mam nadzieję, że szybko się poprawi 
3 polubienia
Cześć,
Witaj Chloe!
Tak, faktycznie temat często powraca na forum.
Nie wahaj się naciskać na Vinted, aby te błędy zostały naprawione. Im więcej zgłoszeń, tym wyżej trafią one do odpowiednich zespołów… które będą mogły najlepiej rozwiązać ten problem.
2 polubienia
Rozumiem, mam nadzieję, że szybko to zostanie naprawione! Dziękuję, miłego dnia
1 polubienie
Ach, rozumiem, faktycznie zgłosiłem już problem do wsparcia Vinted, ale nic nie mogą zrobić, mam nadzieję, że szybko zostanie to naprawione, Dziękuję, miłego dnia.
Raz miałem wyjaśnienie od obsługi klienta Vinted.
Punkty nadania/odbioru, które osiągnęły limit „paczek Vinted” w magazynie, znikają z aplikacji. Ponownie pojawiają się, gdy wystarczająca liczba paczek Vinted zostanie odebrana. Zazwyczaj pod koniec lub na początku dnia.
A zazwyczaj dostępny pozostaje tylko VintedGo, ponieważ jest to najmniej popularny przewoźnik.
3 polubienia
Bardzo interesujące, dziękuję Helene!
Dobry wieczór, od 15 dni mam ten problem w centrum Tuluzy: brak dostępnych skrytek pocztowych, brak przewoźników, więc nic nie mogę kupić. Ponieważ w centrum są już tylko skrytki pocztowe, naturalnie ogranicza to przepływ. Zgłosiłem to Vinted i po ich odwiecznej odpowiedzi, że wszystko zostało zrobione, po prostu odpowiedzieli mi „tymczasowa blokada lub błąd w synchronizacji przewoźników z platformą dla Twojego obszaru”. Zadzwoniłem do Mondial Relay, ponieważ zgubili mi paczkę, przy okazji zapytałem, blokada nie pochodzi od nich. Poszedłem na pocztę, ponieważ Chronopost jest dla mnie wygodny, blokada nie pochodzi również od nich. Vinted Go zgubiło mi 3 paczki, więc tego unikam, a nawet gdyby, to nawet się nie pojawiają. Z tym daleko nie zajedziemy.
To jest szalone, jeśli to nie wina przewoźników.
Jeśli każda osoba, której to dotyczy, zarówno sprzedający, jak i kupujący, zgłosi to e-mailem i przez komunikator… Vinted będzie mógł się tym dokładniej przyjrzeć… bo oni też na tym tracą, mniej im się sprzedaje 
Cześć, ze swojej strony problem nadal występuje. Od 2 tygodni Mondial Relay i Chronopost nie proponują mi żadnych punktów odbioru w Lyonie. Pierwsze dostępne punkty znajdują się na odległych przedmieściach. Nie mam tego problemu na innych stronach (Leboncoin bez problemu). Jak mogę zgłosić to firmie Vinted?
Cześć!
Możesz wysłać wiadomość przez aplikację.
Albo przez klasyczną pocztę Vinted, albo przez menu „przekaż nam swoją opinię”.
Dobry wieczór,
Mam ten sam problem. Napisałam kilka wiadomości do Vinted, ale dla nich problem nie leży po ich stronie, tylko po stronie innych… Pomoc techniczna Vinted nie zamierza nic z tym zrobić pomimo moich licznych ponagleń. Z powodu ich niekompetencji tracę wiele sprzedaży.
Jeśli masz jakieś nowe informacje, chętnie poznam.
Brak dostępnych punktów odbioru mógłby być nowym rodzajem cenzurowania. Nie twierdzę, że tak jest, ale co mogłoby to powstrzymać, gdyby platforma chciała uniknąć niektórych użytkowników?
Myślę raczej, że punkty przekaźnikowe są niedostępne z powodu przeciążenia. Kilka dni temu kobieta przede mną miała kilkanaście paczek do nadania, więc kiedy przyszła moja kolej, nie było już miejsca. Będzie trzeba, aby na przykład MR (przewoźnik) zainstalował więcej skrytek lub ponownie zbadał punkty przekaźnikowe u handlowców.
2 polubienia
Nie, sprzedaję również przez inną stronę i mam dostęp do tych samych przewoźników co Vinted, który zablokował mi 3 z 4, pozostał mi tylko Chronopost!
Raz miałem wyjaśnienie od obsługi klienta Vinted.
Punkty odbioru, które osiągnęły limit „paczek Vinted” w magazynie, znikają z aplikacji. Pojawiają się ponownie, gdy wystarczająca liczba paczek Vinted zostanie odebrana. Zazwyczaj pod koniec lub na początku dnia.
A zazwyczaj dostępny jest tylko VintedGo, ponieważ jest to najmniej popularny przewoźnik.
1 polubienie
Ciekawe! Niektóre muszą się zapełniać szybciej niż inne.
Problem nadal aktualny. Dla mnie to katastrofa w Lyonie od grudnia. Szkoda, dopóki nie zostanie rozwiązany, będę korzystać z innych platform, które nie mają tego problemu. Normalnie w pobliżu mam mnóstwo dostępnych opcji.
Dla mnie główne problemy, z jakimi się spotykam, to bardzo wysokie opłaty UPS za paczki powyżej 130 cm wysyłane za granicę: 200 € za wysyłkę… oraz fakt, że wielu potencjalnych kupujących nie widzi przycisku zakupu w ogłoszeniach. Udaje mi się to naprawić, zmieniając kategorię mojego przedmiotu.
Zobacz moją wiadomość powyżej