Dzień dobry,
Mam od jakiegoś czasu problem, nie mogę wybrać żadnego punktu odbioru podczas zakupu. Chociaż w mojej okolicy jest co najmniej 4 lub 5 różnych punktów odbioru, strona ich nie znajduje, przez co przegapiłem kilka interesujących mnie zakupów. Czy mają Państwo jakieś rozwiązanie? Z góry dziękuję.
2 polubienia
Dzień dobry!
Czy robisz zakupy w weekend, czy nieważne jest, w jaki dzień tygodnia?
Zauważyłem już, że od soboty punkty po prostu „znikają”, ponieważ są już pełne. Mają limit liczby paczek.
Punkty, o których mówisz, być może należą do tych, które zostały po prostu usunięte, w szczególności Mondial Relay.
3 polubienia
Mija już ponad miesiąc, odkąd próbuję znaleźć punkt odbioru, dowolnego dnia o dowolnej porze. Za każdym razem wyświetla mi się mapa w centralnej Francji, podczas gdy ja znajduję się w Normandii, z komunikatem „Nie znaleźliśmy Punktów Relais w tym obszarze”, a po ponownym zlokizowaniu mojego miasta zawsze wyświetla się ten sam komunikat.
2 polubienia
Rzeczywiście, to dziwne. Nie znam się na tym zbyt dobrze. Czy problem występuje na telefonie, komputerze, czy na obu urządzeniach?
Zazwyczaj, w przypadku informacji o profilu Vinted, gdy chodzi o lokalizację geograficzną, system określa ją na podstawie adresu podanego w tych informacjach. Czy sprawdziłaś, czy wszystko jest w porządku?
2 polubienia
Cześć!
Czy skontaktowałeś/aś się w tej sprawie z Vinted?
2 polubienia
Mam dokładnie ten sam problem na komputerze i telefonie. Podany adres jest prawidłowy, a punkt wyszukiwania znajduje się w centrum Francji i nawet jeśli przesunę kursor na moje miasto, nadal otrzymuję ten komunikat…
Najbardziej przeszkadza mi to, że nie mogę już kupować i myślę, że potencjalni kupujący, którzy byliby zainteresowani moimi ubraniami, mogą mieć ten sam problem, a ponieważ nie można skontaktować się z pomocą techniczną Vinted, nie wiem, co robić.
2 polubienia
Cześć,
Nie, nie wiem, jak się z nimi skontaktować.
1 polubienie
Oto strona pomocy: Contacte-nous | Vinted
2 polubienia
Dziękuję bardzo.
Właśnie się z nimi skontaktowałem i czekam na odpowiedź.
1 polubienie
Dobry wieczór. U mnie to samo, ale w moim przypadku chodzi o siedziska do kąpieli. Nie wiem, czy wy też tak macie. Ale jak tylko chcę kupić siedziska do kąpieli, próbowałam z różnymi i nic nie działa. Próbowaliśmy też z Vinted koleżanek i jest tak samo.
Cześć!
Witamy na forum!
Może być problem z rozmiarem/pojemnością Mondial Relay dla tego typu artykułu. 
Dzień dobry,
W moim przypadku chodziło o elektryczną tarkę. Skontaktowałem się jednak z obsługą Vinted, która najwyraźniej nie zrozumiała mojego problemu, ponieważ poprosiła mnie o nawiązanie kontaktu ze sprzedającym (który niczego mi nie może sprzedać, ponieważ nie mogę zapłacić bez wybrania punktu odbioru) i zgłoszenie mu „mam problem”.
Co dziwne, po ich odpowiedzi mogłem już kupić tę słynną elektryczną tarkę!!!
Spróbuj więc się z nimi skontaktować, może uda Ci się znaleźć rozwiązanie?
1 polubienie
Cześć,
Pozornie nie wynika to z wielkości przedmiotu (elektryczna tarka), a w mojej okolicy mam oprócz Mondial Relay, Chronopost, Relais Colis, Vinted Go… i żaden z nich się nie pojawiał A dziwne, że po kontakcie z pomocą techniczną i otrzymaniu odpowiedzi, która nie ma nic wspólnego z moją reklamacją, wszystko działa normalnie.
Dziękuję wam wszystkim za przeczytanie i odpowiedź na mój problem
1 polubienie
Dzień dobry. Gdybyście przypadkiem natknęli się na moją szafę na Vinted, sprzedaję dokładnie te same przedmioty na BONCOIN. Sprzedaję je taniej na BONCOIN, a do tego zawsze jest wybór punktów odbioru, gdzie można odebrać paczkę(i).
Vinted zablokował prawie wszystkie punkty odbioru, do których mogłam wysyłać paczki. W związku z tym moje sprzedaże na Vinted drastycznie spadły. Na szczęście jest jeszcze boncoin… Jeśli potrzebujecie pomocy, nie wahajcie się pytać. Serdecznie pozdrawiam.
Dzień dobry,
Po kilku próbach zakupu wczoraj i dzisiaj, napotkałem blokującą wiadomość w momencie płatności, która brzmi: Kod punktu odbioru nie został podany! Ale platforma nie pozwala mi wybrać punktu odbioru… Jak mogę sobie z tym poradzić? Pomoc Vinted nie odpowiada na moje prośby…
1 polubienie
Dzień dobry,
Witamy na forum.
Wygląda na to, że wczoraj wieczorem wystąpiło kilka problemów, czy próbowaliście ponownie dziś rano?
Mam dokładnie ten sam problem. To mnie wkurza 
, przez to przegapiłem kilka sztuk.
Nie mogę zrozumieć, co nie działa.
W moim przypadku dzieje się tak od około 2 miesięcy.
Zdarzyło mi się to co najmniej 3 razy od tego czasu.
Dla mnie iPhone, iPad, komputer, czyli wszystko