Ciao, il
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Buongiorno
c’è evidentemente un problema molto grave di sospensioni account in automatico in questo momento, il mio è stato sospeso definitivamente per vendita di contraffazione (per un modem Pro!), invio email e richieste dall’app ma nessun riscontro!
voi avete « fortuna », sono solo 3 giorni e temporaneo
Buona fortuna a tutti!
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Oh povera te… sono stato sospeso per quasi un mese per lo stesso motivo, ho presentato due richieste di riesame al supporto e ho anche inviato un’email all’indirizzo legal@vinted.fr, e penso che sia stata questa email a far muovere le cose, prova a fare di nuovo ricorso sull’app e invia un’email in allegato con tutte le prove possibili… spero ti aiuti
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@helene2484 hai un’idea della procedura da seguire per il tuo ban definitivo?
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Sì, purtroppo succede sempre più spesso. Vinted ha rafforzato enormemente i suoi filtri automatici legati ai marchi a causa di problemi di contraffazione e bypass volontari delle parole chiave.
Il problema è che l’algoritmo non fa una vera distinzione tra:
-
un errore di battitura involontario
-
e qualcuno che modifica volontariamente il nome di un marchio per evitare il rilevamento.
Il fatto di aver ripubblicato l’annuncio ha probabilmente peggiorato il segnalamento automatico. Ho già visto restrizioni per “marchio errato”, “parole chiave fuorvianti” o persino semplice incoerenza nel titolo.
Negli ultimi mesi, la moderazione di Vinted sembra essere molto più automatizzata di prima, con pochissimo controllo umano al primo livello.
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