Nie sądzę, żeby robot opierał się wyłącznie na metadanych, bo inaczej problem zostałby rozwiązany prostym zgłoszeniem… i wszystkie ogłoszenia zawierające obrazy AI zostałyby masowo usunięte. A tak nie jest: wiele moich ogłoszeń z pierwszą grafiką AI jest nadal dostępnych, więc cóż… myślę, że to znacznie bardziej skomplikowane!
1 polubienie
Cześć
@popolina, u mnie bardzo podobnie.
Też jestem tym zainteresowana – miałam takie samo ograniczenie przez trzy dni. Dwa razy.
Za pierwszym razem zdjęli je w ciągu godziny i przeprosili. Za drugim razem znów trwało to trzy dni i odpowiedzieli po tygodniu (więc musiałam odczekać karę!) znowu przeprosili, powiedzieli, że to była pomyłka i ponownie opublikowali moje oferty. Dostałam też kilka darmowych kredytów na promowanie.
Teraz boję się dodawać nowe przedmioty, na wypadek gdybym znów została zablokowana.
Nie używam SZUCZNEJ INTELIGENCJI do moich zdjęć. Ale mam piękne zdjęcia. W moim przypadku nie było naruszenia zasad; i tak zostałam zablokowana dwukrotnie.
Pobrałam swoje dane – nie miałam żadnych raportów. Więc dla mnie myślę, że to bot SI blokuje automatycznie…
Jeśli to się znów powtórzy, będę dochodzić roszczeń prawnych z tytułu utraconych przychodów – jestem firmą…
Przyszłam na tę stronę, żeby sprawdzić, czy ktoś inny znalazł się w podobnej sytuacji lub podjął kroki prawne przeciwko tego typu nielegalnej działalności.
1 polubienie
Chciałam dodać, że bardzo chciałabym się dowiedzieć, co się dzieje, gdy masz bana, a Vinted cofnie go jako pomyłkę.
Czy bot AI uzna błąd? Martwię się, że nadal będzie to traktowane jako „upomnienie” w Twoim profilu. Na przykład, jeśli masz (wyobraźmy sobie) 5 upomnień, zanim zostaniesz całkowicie zbanowany. Masz cztery i wszystkie są „pomyłkami”, a Vinted znosi ograniczenie i przeprasza. Następnie otrzymujesz kolejne upomnienie od bota AI. Czy to jest teraz Twoje pierwsze upomnienie?? Czy to już piąty raz i ban…
Czy ktoś ma jakieś informacje? Z góry dziękuję wszystkim 
Cześć,
Ja osobiście zostałam zbanowana 3 razy na 3 dni i do tej pory tylko jedno odwołanie zostało rozpatrzone, z ich przeprosinami. Jestem jednak sprzedawcą prywatnym, więc możliwe, że dla profesjonalistów macie bardziej responsywną obsługę klienta. My, zwykli śmiertelnicy, musimy teraz czekać około dziesięciu dni…
Nie mam wrażenia, że przyznanie się przez nich do błędu cokolwiek zmienia, ponieważ ograniczenia pojawiają się równie szybko. I tak jak Ty teraz, boję się publikować nowe ogłoszenia…
Myślę, że zrobię sobie kilkutygodniową przerwę, żeby zobaczyć, czy to może coś dać. Ale wyobrażam sobie, że dla profesjonalistów jest to bardzo dotkliwe…
2 polubienia
@Kenzo1
żeby wyrazić swoją opinię…
Nie ma pewności co do konsekwencji tymczasowego bana.
Jednakże wielu sprzedawców zauważyło, że nawet po zakończeniu blokady, ich ogłoszenia miały znaczący spadek wyświetleń, a nawet sprzedaży.
Niestety (i jak zwykle) Vinted oficjalnie nie określa konsekwencji, ani nawet tego, czy pochodzą one od nich (a raczej od botów).
Zatem, z tego, co można zauważyć, jeśli zbierzesz bany, nawet przez pomyłkę, pozostają one w Twojej historii i ryzykujesz pewnego dnia pożegnanie się z Vinted jako sprzedawca 
To nadal nie jest pewne… to tylko obserwacja zeznań.
Potem, będziemy wiedzieć, będziemy mogli powiedzieć… „Tak, ale to nie moja wina”… „rohhh, to obrzydliwe” pppfff… mają to gdzieś, dopóki działają… z Tobą lub bez Ciebie…
Jest to świadomość, której nie należy lekceważyć…
Korzystasz z platform, ale nie ma obowiązku, aby Cię zatrzymywali… i pewnego dnia wszystko może się skończyć z dnia na dzień… (no cóż, wszystko… Twoja sprzedaż na Vinted)
A nawet… najgorsze nadchodzi… zwłaszcza dla tych, którzy posiadają własną stronę internetową…
Google jasno ogłasza zmiany w pozycjonowaniu… (to już inny temat)
2 polubienia
@Aco masz rację, że to ryzykowne.
Chodzi o to, że Vinted musi działać zgodnie z prawem. Jeśli prowadzisz działalność gospodarczą, istnieją przepisy (w Europie) dotyczące uczciwej konkurencji i jestem pewien, że Vinted narusza te przepisy, stosując swój obecny system. Na przykład trzydniowa blokada może kosztować moją firmę 1000 euro. Przyznają, że blokada była błędem… ale i tak kosztowała mnie 1000 euro, ponieważ bardzo wolno reagują. Wprowadzają blokadę, zanim człowiek sprawdzi, czy naruszenie jest zasadne. Moim zdaniem łamie to prawo konkurencji w Europie. Jeśli sytuacja będzie się powtarzać, będę musiał rozważyć kroki prawne w celu odzyskania utraconych dochodów. Próbuję zrozumieć, jakie jest prawdopodobieństwo, że będę musiał podążać tą ścieżką 
Naprawdę wolałbym prowadzić normalnie swoją działalność i kocham produkty, które sprzedaję, oraz moich wspaniałych klientów. Mam nadzieję, że w przyszłości Vinted wprowadzi niezbędne zmiany, aby pomyślnie zarządzać platformą… w tej chwili wydaje się to szczególnie skomplikowane!
1 polubienie
Dla informacji Vinted został już skazany we Francji za swoje trwałe bany!
1 polubienie
Tak @viedemode. Nie znam szczegółów sprawy, ale wiele elementów systemów Vinted budzi wątpliwości pod względem legalności… najbardziej oczywiste jest natychmiastowe zablokowanie przez system AI, który nakłada natychmiastową karę bez weryfikacji przez człowieka. Nie jestem pewna, czy jest to legalne dla indywidualnych sprzedawców – ale jest to wysoce kontrowersyjne, gdy dotyczy firm. Innym przykładem jest zgłaszanie przez innych członków – na przykład próba zablokowania konkurencyjnego sprzedawcy. Jest to również nielegalne we Francji i podejrzewam, że gdyby firma udała się do sądu z zarzutem zniesławienia, Vinted zostałby zmuszony do ujawnienia tożsamości osób zgłaszających, a Ty mógłbyś ścigać ich w sądzie za zniesławienie i naruszenie prawa konkurencji. GDYBY Vinted sprawdzał zgłoszenia przed podjęciem działań, można by tego uniknąć. Ale wydaje się, że w wielu przypadkach tak nie jest…
O ile mi wiadomo, zostali oni skazani jedynie za ich PRZESTĘPCZE (shadow ban) banicje, ponieważ użytkownicy, których to dotyczyło, stawali się niewidoczni bez powiadomienia.
Masz rację, przepraszam! To daje nadzieję, że moglibyśmy pójść dalej.
Cześć wszystkim, ja też miałem właśnie taki sam przypadek jak wy.
17 ogłoszeń ukrytych z powodu « słabej jakości zdjęć », po poproszeniu o raport informacyjny w moich ustawieniach zauważyłem, że moje najnowsze ogłoszenia, a zwłaszcza te « podkręcone », zostały zgłoszone (około 40 zgłoszeń) w ciągu ostatnich 24 godzin z przypadkowych powodów, z których głównym jest « słaba jakość zdjęć ».
Niesamowite jest to, że używam lampy typu softbox, jednolitego i czystego tła, iPhone’a 17, moje zdjęcia są dobrze zrobione i dlatego bardzo dobrej jakości, naprawdę nie rozumiem, jak działa robot, który tak głupio zatwierdza zgłoszenia..
Nie zostałem jeszcze ograniczony ani zbanowany, ale « ukrywanie » moich ogłoszeń wiąże się z groźbą znalezienia się na celowniku robota, a tym samym ryzykiem zablokowania lub ograniczenia mojego konta w przypadku nowych przypadków.
Zauważyłem podczas sprawdzania moich danych, że nowa kampania zgłoszeń rozpoczęła się na kilka minut przed tym, jak poprosiłem o moje dane, więc przełączyłem moje konto w tryb wakacyjny, aby zapobiec nowym przypadkom.
Napisałem maila do Vinted, a także złożyłem reklamację bezpośrednio w aplikacji, aby zakwestionować te decyzje, aby te historie zostały usunięte z mojej tożsamości sprzedawcy, podkreślając w moich mailach, że jest to kampania nękania mająca na celu zaszkodzenie mi, utrudnienie mojej działalności i w żadnym wypadku nie poprawienie bezpieczeństwa użytkowników na platformie Vinted.
i rzeczywiście, jak słusznie zauważył @Clement, absolutnie kluczowe jest poświęcenie czasu na napisanie maila, dostarczając maksymalnie dużo informacji o tych szkodliwych dla nas kampaniach..
Moim zdaniem może to wynikać tylko z:
niezadowolonego klienta, który nie poprosił o zwrot przedmiotu lub nie zwrócił go w terminie, lub małej grupy sfrustrowanych sprzedawców, zrzeszonych w grupie wysyłkowej, której celem jest zaszkodzenie sprzedawcom, którym idzie lepiej niż im… nie widzę innych wyjaśnień, ponieważ moje artykuły są legalne, zgodne z ich opisami i dobrej jakości.
2 polubienia
To wszystko są praktyki, które nie są normalne…
Vinted nie tylko ułatwia donoszenie, ale wręcz krzywdzenie sprzedawców. W tym świecie, który jest coraz bardziej zanieczyszczony przez sfrustrowanych ludzi, chowających się za ekranami… Jest źle. Jak Vinted może pozwolić na zgłaszanie przez idiotów bez weryfikacji? Mam nadzieję, że pewnego dnia im się to odbije…
Powodzenia…
Rzeczywiście jest to problematyczne.
Jednakże, poświęcę tej sprawie czas, moje konto jest w trybie wakacyjnym, więc jestem w stanie « czuwania ».
Pierwsza wiadomość, którą wysłałem, była « niegrzeczna » w tym sensie, że przedstawiała po prostu sytuację, a jedynym załącznikiem był zrzut ekranu zgłoszeń pobrany z mojego raportu RODO.
W zależności od ich odpowiedzi, przygotuję im odpowiedź z:
- zrzutem ekranu każdego z ogłoszeń „ukrytych” przez bota, dołączając do każdego zdjęcia ogłoszeń, aby dostarczyć dowodów na to, że te zgłoszenia i sankcje są bezpodstawne (zdjęcia doskonale pokazują, że moje ogłoszenia przestrzegają zasad narzuconych przez platformę)
- Szczegółowy wykaz zgłoszeń pokazujący, że te zgłoszenia są masowe, dokonywane falami i w odstępach kilku minut → prawdopodobnie ta sama osoba zgłasza wiele moich artykułów
- Że wielokrotnie występują nocne fale zgłoszeń (00:00-01:00-04:00), co może również wskazywać na zautomatyzowane zgłoszenia lub zdeterminowanego konkurenta.
Wiedząc, że wszystko to zostało wykonane w ciągu zaledwie 24 godzin, co naprawdę pokazuje złośliwy cel tych zgłoszeń.
I oczywiście zaznaczę w nagłówku i treści mojej wiadomości, że życzę sobie, aby moje odwołanie było rozpatrywane przez człowieka, a nie automatycznie.
4 polubienia
Cześć @Bahn
Uaktualnienie ode mnie — mój ban został zdjęty, a Vinted przeprosiło, mówiąc, że był to błąd.
Brak odpowiedzi od legal@vinted.
wczoraj również otrzymałem nowe ostrzeżenie… znowu trzy dni nie mogłem dodawać nowych przedmiotów, z tego samego powodu
Potem otrzymałem też „zdjęcia niskiej jakości” jak Ty — i cztery oferty zostały ukryte.
Zamierzam pobrać moje dane, żeby zobaczyć jakieś raporty..
Czy jesteś profesjonalnym sprzedawcą? Firmą?
Jeśli tak, to uważam, że jest to zniesławienie prawne i możesz rozważyć kroki prawne w celu ujawnienia nazwiska osoby, która Cię zgłasza, a następnie rozważyć trybunał za utracone dochody…
Chętnie porozmawiam tutaj z każdym o tym!!
To takie strasznie frustrujące… Vinted ma prawdziwy problem z tym systemem AI…
1 polubienie
Właśnie pobrałam moje dane — zostałam zgłoszona przez innych użytkowników dwa razy o 22:33 i 22:23 za „zdjęcie pochodzące z sieci”, a następnie zbanowana na trzy dni…
Oczywiście odwołałam się.
Czyż tego typu praktyki nie są zniesławieniem?
Czy mogę poprosić Vinted o podanie tożsamości osoby, która mnie zgłosiła? Zniesławienie powodujące utratę dochodów jest przecież poważną sprawą i moim zdaniem jest to nielegalne?
1 polubienie
Zostałem zablokowany 2 razy po 3 dni za zdjęcia pochodzące z sieci w ciągu tygodnia. Za pierwszym razem nic nie powiedziałem, za drugim wysłałem maila do Gimini (dla formalności) i zagroziłem im skargą, jeśli nie udowodnią swoich racji. Dostałem automatycznego maila, że muszę czekać 120 godzin (co oznacza, że nadal czekam), ale po 48 godzinach złożyłem skargę do SPF économie (w Belgii) za nieefektywną obsługę klienta z powodu ich powolności. Od teraz będę postępował w ten sam sposób. Co więcej, gdy tylko mnie zbanują (więc mogę sprzedawać, ale nic nie robić), przełączam się w tryb wakacyjny i przelewam pieniądze na moje konto za każdym razem, gdy je otrzymam. Otrzymałem już reklamę od Vinted z pytaniem, dlaczego już nie publikuję, oni sobie ze mnie żartują!
Witaj 
Jestem we Francji, więc myślę, że organizacją zajmującą się skargami jest signal conso (?), ale odnoszę wrażenie, że działa to powoli i nie pomaga zbytnio…
W czwartek rano wybieram się na spotkanie z prawnikiem w celu uzyskania porady prawnej.
Jesteśmy w tej samej sytuacji! Moje ograniczenie kończy się jutro… tak jak ty, bez odpowiedzi od pomocy technicznej Vinted ani działu prawnego Vinted przez e-mail… więc blokujesz, mimo że jest fałszywy.
Czy jesteś sprzedawcą biznesowym, czy indywidualnym?
1 polubienie
prywatnie i dlatego staram się nie przyciągać zbytniej uwagi Vinted, nawet jeśli w Belgii status profesjonalisty tak naprawdę nie istnieje.
Wydaje mi się, że jest tam DGRCC (zapytaj Gimini), gdzie możesz zgłaszać problemy z platformą we Francji. To nie jest zbyt skuteczne, ale im więcej będziemy narzekać, tym bardziej dostaną po uszach!
Normalnie możliwe jest również złożenie pewnego rodzaju skargi o zniesławienie, ale jeszcze tam nie doszłam. Nie rozumiem, jak można powiedzieć, że zdjęcie pochodzi z internetu, a osoba ta nie musi dostarczyć oryginalnego zdjęcia, dlatego poprosiłam Vinted o dostarczenie dowodów dla mnie samej, „rzekomo” składając skargę o kradzież zdjęć, ponieważ jestem właścicielką zdjęć
2 polubienia
Cześć
Nigdy dwa bez trzy…
Znowu to samo. Kolejne 3 dni ograniczenia, z tych samych powodów. Za moje własne zdjęcia… i to po ponownym opublikowaniu tylko jednego artykułu przez clemz. To właśnie ten jest usuwany i powoduje kolejne ograniczenie… Często zresztą po ponownym opublikowaniu… 
Złożyłam kolejne odwołanie… ale żadne nie zostało uwzględnione. Otrzymuję tylko automatyczne odpowiedzi, jeśli w ogóle je dostaję… i trzeba czekać co najmniej 120 godzin. Lol
1 polubienie
Cześć @viedemode, witaj ponownie!
Czy dostałaś jakąś odpowiedź w sprawie dowodów, o które prosiłaś???
Aktualizacja ode mnie – mam znowu nowe ograniczenie na trzy dni, z tego samego powodu co Ty… Odwołałam się dziś rano i odpisali, że moje zdjęcie pojawia się gdzie indziej w internecie! O ile mi wiadomo, tak nie jest… więc tak jak Ty, napisałam do działu prawnego z prośbą o dowód…
Zastanawiałam się, czy Ci odpowiedzieli!