ZA: Obowiązkowe przystąpienie do mediacji konsumenckiej

Dzień dobry,

Krótka wiadomość skierowana głównie do nowych sprzedawców profesjonalnych (temat mógł już być poruszany, przepraszam, jeśli tak).

Dowiedziałem się, że przy sprzedaży osobom prywatnym obowiązkowe jest przystąpienie do mediacji konsumenckiej.

Wielu o tym nie wie (ja pierwsza), ale podobno jest to obowiązkowe.

Po przeprowadzeniu pewnych badań znalazłem SMP (Société Médiation Professionnelle) uznaną i autoryzowaną przez CECMC: 30 € za 3 lata, w porównaniu do 100-150 € u konkurencji (FNAE). Można powiedzieć, że to spora różnica… i pozwala być zgodnym z przepisami bez bankructwa :wink:

Tak więc, chciałbym uzyskać tego typu informacje na początku, więc jeśli to może pomóc…

Poniżej zamieszczam link dla tych, którzy chcieliby uzyskać więcej informacji:

https://www.economie.gouv.fr/mediation-conso/vous-etes-un-professionnel/choisir-un-mediateur-de-la-consommation/mediateurs

1 polubienie

A także inne ważne informacje: po dokonaniu zakupu będziesz musiał dodać dane kontaktowe wybranego przez Ciebie organu mediacyjnego do swoich ogólnych warunków sprzedaży na Vinted (i/lub na swojej stronie internetowej, jeśli ją posiadasz) oraz na fakturach (poniżej linii dotyczącej niepodlegającego podatkowi VAT → również obowiązkowa wzmianka!)