PRO: Adesione obbligatoria alla mediazione del consumatore

PROs Vinted
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Ciao,

Un breve messaggio rivolto soprattutto ai nuovi venditori professionisti (l’argomento potrebbe essere già stato trattato, scusa se è così)

Ho appena appreso che è obbligatorio aderire a una mediazione del consumo quando si vende a privati.

Molti non lo sanno (io per prima), ma a quanto pare è obbligatorio.

Dopo alcune ricerche, ho trovato la SMP (société médiation professionnelle) riconosciuta e approvata dalla CECMC: 30€ per 3 anni, contro i 100-150€ della concorrenza (FNAE). Diciamo che fa una bella differenza… e permette di essere in regola senza spendere una fortuna :wink:

Ecco, avrei voluto avere questo tipo di informazione quando ho iniziato, quindi se può aiutare…

Vi metto il link subito dopo per chi volesse maggiori informazioni

https://www.economie.gouv.fr/mediation-conso/vous-etes-un-professionnel/choisir-un-mediateur-de-la-consommation/mediateurs

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Ah, e un’altra informazione importante: una volta effettuata l’adesione, dovrai aggiungere i dati della società di mediazione che avrai scelto nelle tue condizioni generali di vendita su Vinted (e/o sul tuo sito, se ne hai uno) e sulle tue fatture (sotto la riga relativa all’IVA non applicabile → anche questa è una menzione obbligatoria!)