Notificaciones que no se leen

Hola

Tengo dos notificaciones que no parecen leídas, una que encuentro, pero incluso si la leo, sigue apareciendo como no leída, y otra, ni siquiera la encuentro :frowning:

No es muy molesto, pero es fastidioso tener siempre este « 2 » cuando todas mis notificaciones y mensajes parecen leídos.

¿Os ha pasado alguna vez? ¿Podéis darme algún consejo?

Gracias

Hola,

Desde hace un tiempo, tengo una notificación en mi pestaña de « mensajes »; sin embargo, incluso después de revisar las semanas anteriores, no encuentro ningún mensaje sin abrir. ¿Alguien ha tenido este error? Si es así, ¿cómo lo soluciono?

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Hola,

Desde hace un tiempo, tengo una notificación en mi pestaña de « mensajes »; sin embargo, incluso después de revisar las semanas anteriores, no encuentro ningún mensaje sin abrir. ¿Alguien ha tenido este error? Si es así, ¿cómo lo soluciono?

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Acabo de publicar el mismo problema al mismo tiempo que tú; ¿tu problema es de hoy?

Sí, he usado clemz bastante hoy para enviar mensajes a los favoritos, ¿podría ser esa la causa?

Puede haber influido, también envié muchos mensajes a los favoritos, pero manualmente. ¿Quizás hemos alcanzado el límite de 20 favoritos, lo que nos impide cargar los nuevos mensajes?


Parece que es un problema recurrente

A mí no me pasa exactamente eso, recibo los mensajes, los veo como no leídos, pero no se leen :frowning:
pero es del mismo estilo, efectivamente. Vinted, qué le vamos a hacer…

Bueno, tengo 4 notificaciones de las que no sé qué son :open_mouth:

Yo también tengo esto desde esta mañana: 2 mensajes no leídos en el icono de arriba pero es imposible encontrarlos…

Lo mismo para mí, 2 notificaciones de mensajes pero sin mensajes sin leer.

Hola,

¿Has probado con la mensajería inteligente? :right_arrow: 📫 Smart messagerie - Clemz
Tienes un filtro de « no leído »

Sí, pero ningún mensaje sin leer. Creo que es un nuevo error.

un bug de Vinted, ¿estamos de acuerdo? Me tranquiliza, no estoy sola :slight_smile:

¡Gracias por el consejo @Lucile!
Solución parcial: Usar Mensajería Inteligente > No leídos > Eliminar

Los mensajes que encuentres seguramente ya se han abierto pero permanecen sin leer en el sistema, así que asegúrate de que no se trate de conversaciones con ventas y elimina las conversaciones sin ventas, eso ya reducirá el número de mensajes en la barra de notificaciones.

Lo intenté esta mañana y funcionó, pero desafortunadamente también me muestra conversaciones con ventas que no quiero eliminar.

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Si entiendo bien, ¿debería revisar todas las conversaciones con una venta en curso, es así?

Gracias por el consejo.

@Camtajoie ¡No, no! Simplemente ve a « Smart Messagerie » (Clemz) y carga los últimos 1000 mensajes, luego elige en la parte superior derecha filtrar por « Mensajes no leídos ».
Esto te mostrará los mensajes que causan errores en las notificaciones (probablemente 2 o 3).
Luego, solo tienes que verificar que estos mensajes no correspondan a ventas, seleccionarlos y eliminarlos a través de Clemz :slightly_smiling_face:

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Ah, ya lo intenté, y tengo uno sin leer, pero no se puede leer. Y sin embargo, tengo 8 notificaciones sin leer y no sé cuáles son.

¡Logré leerlo todo gracias a Smart Messagerie, genial! ¡Muchas gracias!

¿No se pueden mostrar más de 1000 mensajes en Smart Messagerie? Porque tengo una amiga que tiene una notificación no leída desde hace más de un año, y debe superar los primeros 1000 mensajes. Por lo tanto, no puedo verla como no leída. ¿Alguien tiene alguna idea?

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Lamentablemente no se puede hacer nada al respecto…

Tengo 2 cuentas con « 99+ » en los mensajes y, como no forman parte de los últimos 1000 mensajes, no se puede hacer nada al respecto.

Y esto ha sido así durante muchísimos meses, mucho antes de que se implementara la mensajería inteligente.

Quizás algún día Vinted haga algo, pero no contemos demasiado con ello :sweat_smile: